|
Показанный результат ОДНОЗНАЧНО и ОБЪЕКТИВНО свидетельствует о том, что IPS не воспринимает вызывное (звонковое) напряжение на транке 4 (разумеется, если транк - в самом деле СО, в смысле - RingDown, а номер его - в самом деле 4, и нет путаницы на кроссе - перепарки, например. Кстати, последнее не грех бы было перепроверить). О том же КОСВЕННО свидетельствуют пояснения предыдущего администратора АТС (ну, допустим, обесточивание - это танец с бубном, а вот переполюсовка теоретически может влиять на ситуацию, именно в случае, когда параметры звонкового напряжения на СО - где-то рядом с границей чувствительности порта АТС).
Если принять гипотезу о несоответствии звонкового напряжения (версию о полном его отсутствии отбрасываем, поскольку стандартный аппарат непосредственно на СО - звенел), то "виноватым" в этом могут в равной степени быть как шлюз, так и порт АТС. Шлюз - не наша компетенция, что не отменяет необходимость его проверки; по крайней мере - неплохо просто измерить звонковое тестером, сравнив его с соседней СО. А вот на стороне АТС я бы рекомендовал проделать следующее:
1. Проверить кросс. Пара от шлюза должна контачить именно с ПАРОЙ порта СО, т.е. со стороны Амфенола оба провода пары должны иметь один и тот же ведущий цвет, например - серый и бело-серый. Однако, даже при этом перепарка не исключается - она может быть внутри амфенола. Было бы полезно снять крышку разъема Амфенола, и убедиться, что там всё верно и хорошо (возможно, например, что один из проводов плохо зажат в ноже).
2. Проверить порт карты СО. Проще всего это сделать, если имеется больше, чем одна карта СО - тогда нужно просто поменять местами две одинаковых карты 4СОТх / 8COTx. Это можно делать вгорячую (хотя текущие вызовы, разумеется, оборвутся). Если замены для подозреваемой карты нет - можно поискать свободный порт и перекинуть СО на него. Ну и наконец, можно программно поменять транки местами (портами). Жаль, что для транков в MATWorXе нет аналога AddINа Swap station, но можно использовать AddIN Copy trunk (MATWorX-->Trunk-->Copy Trunk Data): а) Скопировать "больной" транк на какой нибудь новый, скажем 123-й, предварительно убедившись, что он не задействован в системе (3000>123=NONE); б) Скопировать "здоровый" транк на номер "больного"; в) Скопировать 123-й на номер здорового; г) Дезактивировать временный 123-й транк (достаточно вновь удалить его из рута: 3000>123=NONE); д) поменять на кроссе пары "больного" и "здорового" транков.
|
Вход
Регистрация
FAQ
Поиск
?
. В самой станции кроме включения переадресации на НГ командой E600 мною пока ничего не делалось.