forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 22 дек 2024, 18:53

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 08 фев 2012, 09:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 13:52
Сообщения: 8
Добрый день господа форумчане. Хотелось бы узнать есть ли в NEC 8300 функция записи телефонных разговоров. Шефу захотелось послушать как его работники общаются с клиентами (в целях улучшения качества обслуживания) и поставил такую задачу, чтобы разговоры записывались. Предполагается что входящие звонки будут через автосекретаря. А вот запись должна включатся автоматически при соединении. Есть вроде функция записи, при которой при нажатии определённой кнопки на тел. происходит запись разговора, но это не то.Мож кто сталкивался с такими задачами? Или может посоветуете какой девайс, чтоб реализовать это?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 08 фев 2012, 10:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 11:46
Сообщения: 343
Phobos или SP-record вам в руки, в зависимости от задач. Встроенной функции записи нет.

_________________
Если нет дождя и грязи...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 08 фев 2012, 11:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 ноя 2011, 13:52
Сообщения: 8
Спасибо за совет


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 14


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB