forum.technoforward.ru

Добрый день, Уважаемые!
Подскажите плиз, как отменить переадресацию местных вызовов в группе по занятости.
Организованна группа по занятости. Внешние вызовы, как и требовалось, при занятости первого номера передаются дальше по цепочке в группе. Но при этом и местные вызовы вместо получения сигнала "занято" передаются на следующий свободный.
Запрет для внутренних стоит 1314-ext-0

Есть стандартный прием:
- назначте виртуальный номер, пометьте его MakeBusy (CM E50>sta#=0);
- сделайте пилотом группы хантинга именно его, а первым из членов группы - тот реальный местный номер, на который приводился внешний вызов;
- перенаведите внешний вызов на виртуального пилота.

Сигнал "Занято" (Reverse signal) посылается только при СМ 1318>sta#=0, при условии обслуживания этого номера картой PN-4LCF/PN-4LCL/PN-4LCW, и при наличии черной кошки в нужной комнате . Лично я таких карт живьем не видел.

У меня сделано было вот как. Не я делал.
Смотрю командой 183. После первого номера, на который валются городские звонки стоит А900 потом А901, А902 и END.
Остальных номеров из группы занято нет. А если смотреть командой
180 каждый номер, то группа вроде и существует и переадресация по занятости есть (если город звонит). Я так понимаю, А900, А901 и А902 и есть вертуальные номера? Тогда почему их три? Если смотреть СМ Е50>sta=1 у всех трех. И еще, если смотреть командой Е602, то цепочка стоит без этих вертуальных номеров. В общем совсем запутался. Может чего лишнего сделано....?

У меня сделано, как подсказывает NEAXMAN
А чтобы не перекидывать местные номера, "накрутил" таймеры:
410>01- подобрал время переброски внешнего вызова
и 410>15 установил в максимум.
Или же использовать таймеры
CM410>100:01 - для внешних вызовов
CM410>101:30 - для внутренних вызовов, предварительно установив для телефона в команде:
CM1346>NNN:0

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Не так все просто, как мне кажется.
Попробовал варианты от Grigory с командой 410. Время переброски внешнего звонка регулируется, а внутреннего нет.
По поводу совета NEAXMAN хочу уточнить (вчера узнал от человека, который станцию программил)
Заведен четырехканальный внешний номер на кнопки системного телефона. Первый канал на номер системника, второй на первый виртуальный, третий на следующий виртуальный и четвертый на третий виртуальный. По команде 183 видно, что они переадресуются между собой.
Я завел группу по занятости с номером системника. Кстати, а как правильно делать группу по занятости? Командой 180 или Е602?
Ну и 1314 в "0" поставил.
Поговорил со спецом, кторый нашу станцию конфигурил. Он сказал, что наше желание исполнить нереально.
И еще вопрос попутно. Можно ли снять конфигурацию (что напрограммировано) нашей станции и потом проанализировать? Уж больно много непонятного сделано.

Я настроил так:
CM1346>№тел:0
взял таймеры 410-100 и 101
(Можно использовать СМЕ607:001 - для внешних вызовов, а
СМЕ608:120 - для внутренних вызовов).
В случае, если задействованы таймеры 410, то нужно в СМЕ608 ставить NONE. Просто, одновременно они не используются. По-моему, так.
Как-то делал переадресацию. Из-за того, что внешний абонент, при звонке на занятого внутреннего абонента слышит КПВ, а не "занято". В итоге получилось так: Hunt group
3004>TRK:Virt№- заворачиваю внешний вызов на вирт №
E50>Virt№:0- виртуальный номер делаю "вечно" занятым
и строю переадресацию:
180>1абонент:2абонент- переадресация от 1 ко 2 абоненту
181>1абонент:0- пилот
181>2абонент:1

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Команда СМЕ608:120 и СМЕ607:001 дает DATA ERROR
Меня смущают три вертуальных номера. Как с ними поступить.
Если еще советов не получу, то буду в выходные пробовать.

А как можно данные о том, что напрограммировано снять?

И еще вопрос. Что надо сделать для запуска тарификации? Кабель подключили. Пограмма стоит. Надо еще порт активировать? Как? А джамперы на плате процессора в какой позе должны быть?

С нетерпением жду ответа.

Похоже на то, что можно использовать один из упомянутых таймеров. Другой нужно "оключить". ИМХО.
А три номера, видимо, заведены с целью не пропустить входящие звонки. В принципе, если большой необходимости нет, то можно удалить два виртуальных номера из трёх и перестроить цепочку 180,181.
Часть того, что напрограммировано, можно увидеть, "заглянув" в пункт Office data listup в закладке Function (MatWorx).

По тарификации. Вопрос как бы не в тему. Пользуйтесь поиском (SMDR) На этом форуме столько всего написано про тарификацию!
И даже адрес компании, которая этим занимается. Удачи и результатов в поиске!

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!