forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 22 дек 2024, 18:04

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 16:17 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2011, 16:11
Сообщения: 8
Суть такова: жили-были 2 человека с аналоговыми телефонами, решили поставить им системники. Поставил. Запрограммировал цифровые порты, CM10, Fблаблабла, прикрутил кнопку my line и про prime line не забыл. Однако же на обоих вылезла странная проблема - при звонке на абсолютно другой номер (тоже системник) новый телефон начинает звонить. Причем лампа не мигает, он просто звонит, если снять трубку - разрыв. И так ведут себя оба... удалось выяснить, что каким-то образом новые системники ловят звонки на старые - попарно, то есть первый новый ловит строго с одного старого номера, второй новый - строго с другого старого. Групп нет. Форвардов нет. Ничего нет, "населена роботами" (С). Разнопарки нет - вызванивал генератором пары.
Работать дискомфортно, если кто сталкивался с подобным - помогите, пожалуйста. Ну или хотя бы куда посмотреть...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 16:32 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Попробуйте другие внутренние номера присвоить - может все-таки остались хвосты от звонковых групп, например... Или посмотрите СМ 5710-5729


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 16:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2011, 16:11
Сообщения: 8
Другие внутренние нельзя по политическим причинам :( СМ5710 - 5729 просмотрел все целиком - NONE везде. Да и неоткуда хвостам звонковых групп взяться - аналоги-то ни в одной не состояли. Сносил пары номеров по СМ10 целиком, заводил заново, сносил и наведение по СМ7600/СМ7601 - проблема осталась.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 16:57 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 10:44
Сообщения: 1601
Откуда: Санкт-Петербург
Цитата:
при звонке на абсолютно другой номер (тоже системник) новый телефон начинает звонить
А при каком именно "звонке" начинает звонить новый системник (внутреннем, входящем по СО, по DID)? Промелькнула идея: а не Trunk Line Apearance ли это? Посмотрите, что лежит на первых четырех клавишах (да и на всех прочих, кроме MyLine, даже если их физически нет) новых Dterm, и как наведены CO-линии, если они есть (ну, в смысле 3002_3003>trk#=02-?)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 17:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2011, 16:11
Сообщения: 8
NEAXMAN писал(а):
А при каком именно "звонке" начинает звонить новый системник (внутреннем, входящем по СО, по DID)?

Любой входящий. Внутри станции, снаружи... абсолютно любой.


NEAXMAN писал(а):
Промелькнула идея: а не Trunk Line Apearance ли это? Посмотрите, что лежит на первых четырех клавишах (да и на всех прочих, кроме MyLine, даже если их физически нет) новых Dterm


Ничего абсолютно не лежит на клавишах новых DTerm.. сам же ставил :)

NEAXMAN писал(а):
и как наведены CO-линии, если они есть (ну, в смысле 3002_3003>trk#=02-?)


Двухпроводок медных нет, Е1 только.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 19:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
А, вообще, на данных портах цифровой карты когда-нибудь было что-то назначено?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 03 авг 2011, 20:07 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2011, 16:11
Сообщения: 8
Не уверен на 100% (станцию ставил не сам), но 99%, что данные порты раньше не использовались. Да, забыл добавить - новые системники "сидят" на разных портах, порты на разных картах, карты в разных PIM.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 авг 2011, 08:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2011, 16:11
Сообщения: 8
В порядке бредовой идеи сделал всем (00-24) кнопкам на новых системниках принудительно CM9000-number,xx -> ССС. Хотя везде, кроме MyLine, стояло NONE, эта операция, как ни странно, помогла. Звонки теперь ходят нормально. Спасибо всем, кто помогал :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 авг 2011, 10:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
А там на кнопках значение "WRONG" точно нигде не попадалось?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 авг 2011, 11:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2011, 16:11
Сообщения: 8
Точно не попадалось. А (для общего развития) что значит в данном случае этот WRONG ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 авг 2011, 14:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Это те же "хвосты". Например когда-то был создан и назначен на кнопку системника какой-либо виртуальный номер. Потом его удалили в СМ11, а некая память о нем на кнопке осталась. В этом случае станция обычно пишет WRONG в СМ9000 напротив этой кнопки. Теоретически отсюда тоже могли проистекать фантомные звонки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 04 авг 2011, 14:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 03 авг 2011, 16:11
Сообщения: 8
Спасибо, буду знать :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 90


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB