forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 23 дек 2024, 00:22

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 01 июн 2010, 15:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2010, 15:24
Сообщения: 10
С данной АТС некогда неработал, и не знаю даже с какого бок к ней подступиться . Объясните , пожалуйста пошагово как это сделать : есть три внутренних номера 3201, 3282, 3253 наних не идут входящие вызовы, а звонить с них можно как внутри организации , так и в город.Заранее благодарен.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 01 июн 2010, 15:58 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Если Вы работали с другими АТС, то, наверное представляете - чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо предварительно задать Вам с десяток встречных вопросов. Ибо информации в Вашем сообщении процентов 5 от того, что должно быть...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 01 июн 2010, 16:28 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2010, 15:24
Сообщения: 10
Да честно говоря я и с другими АТС тож неработал, вот сейчас пришлось столкнуться. АТС уже настроена была, просто видимо по какой-то причине сбились настройки. Можете хотя бы описать как программируются входящие звонки , какие команды.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 01 июн 2010, 16:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2010, 15:24
Сообщения: 10
и Вообще дайьте ссылки на мануал где описан перечень существующих команд, кому нетрудно


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 01 июн 2010, 19:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июн 2005, 14:26
Сообщения: 531
Откуда: Санкт-Петербург
А самому поискать? Или поисковик сломался?

Ну ладно. Вот ссылка на мануал где описан перечень существующих команд.
Только не спрашивайте меня "Что мне теперь с этим делать?"

Хотя, в принципе, если Вы скажете кем Вы сейчас работаете,
я посоветую, что Вам делать с этим документом.

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 02 июн 2010, 07:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
О-ё!... Это то же самое, что руководить начинающим хирургом по телефону (берешь то-то, режешь то-то).
WhiletigerI, как приходят городские (я так понял?) номера? Поток, СО...

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 02 июн 2010, 17:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июн 2005, 14:26
Сообщения: 531
Откуда: Санкт-Петербург
Grigory писал(а):
О-ё!... Это то же самое, что руководить начинающим хирургом по телефону...
Григорий. Тут Вы ошибаетесь.
Начинающий хирург хотя бы прослушал курс лекций по хирургии.
А тут ситуация похожа на то, что руководство больницы выпустило приказ, в котором своим волевым решением назначило "хирургом" - бухгалтера.
Аргументов несколько:
Во первых - человек с высшим образованием;
Во вторых - есть опыт работы в больнице;
В третьих - бухгалтер имеет опыт работы с людьми;
В четвёртых - у бухгалтера есть стремление к карьерному росту;
В пятых - собственно и человек то он хороший и неглупый;
В шестых - в стране кризис, нужно экономить фонд зарплаты;
В седьмых - "не боги горшки обжигают"...

Список аргументов можете продолжить по своему разумению или поменять порядок их следования.
:-)

Бухгалтер, как опытный сотрудник больницы, конечно знает, что у человека, скорее всего,
две руки и две ноги, и даже догадывается, что внутри у этого человека должны быть внутренние органы...
Но вот доверить свою жизнь такому "хирургу", я думаю, желающих будет мало...

:-)

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 03 июн 2010, 08:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 01 июн 2010, 15:24
Сообщения: 10
Проблема более глубокоая чем, просто отсутсвие вызовов на данных внутренних номерах, Есть отделение ПФР в одном городе, внутри данного отдления звонки с внутринних друг на друга поступают, а вот когда пытаешься на них дозвониться с других отделений находящихся в других городах, звонки не проходят, при чем как выяснилось абсолютно на все внутренние номера. До этого все было нормально. Ну видимо этим я уже заниматься не буду, но суть проблемы , возможные причины объясните. Чтоб я мог объяснить человеку , кто это все будет удаленно настраивать.

p.s. Работаю я системным администраторам. :) Так что касаеться бугалтера и хирурга это подмечено точно.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 03 июн 2010, 11:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
Возможно, где-то не работает оборудование (платы потока, роутеры и т.п.) Банально: отключили электричество, перебили провод... Ну, что-то в этом духе.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Отсутсвуют входящие вызовы
СообщениеДобавлено: 03 июн 2010, 11:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июн 2005, 14:26
Сообщения: 531
Откуда: Санкт-Петербург
WhiletigerI писал(а):
... суть проблемы , возможные причины объясните...
На мой взгляд, тут нужно начинать с общей структурной схемы организации системы связи. Что куда подаётся, где какие номера и т.д.
Тогда вам станет понятно на каком из элементов схемы произошел сбой.
Не исключено, что у вас эта схема была составлена при инсталляции оборудования и уже есть в наличии.
Без этой схемы, даже знающему человеку будет очень сложно разобраться с вашей проблемой.

Если есть возможность - взаимодействуйте со своими инсталляторами.
Они, по идее, лучше всех представляют себе как была организована связь.
Соответственно и неисправность найдут быстрее.

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 10 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 76


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB