forum.technoforward.ru

Доброе время суток, коллеги!

Имею следующую оказию:
- не маленькая ведомственная сеть, построенная на CCIS;
- цифровой порт F1000 в 01 тенанте;
- для входящих вызовов от сотрудников анонсирован VLEN 1002;
- для связи с генеральным - F1000;
- DECT трубка 1616;
- городской номер с PRI наводится через Digit Conversion на 1002;
- SC-3469 L1-0003.00 (R11);

Задача была поставлена следующим образом:

1. Системник и DECT трубка при входящем вызове должны звонить одновременно.
2. При вызове с отличного Point Code должен быть виден CID вызывающего на Sub Line`ах, в случае, если Prime Line занят.

Суть проблемы в следующем:

С переодичностью раз в день начиная с 6-7 вечера поступает вызов очевидно на 1002(индицируется на кнопках под которыми лежат VLEN) и по Group Call разбегается по группе обзвона. При этом на дисплее индицируется DDD. При offhook`е в трубке тишина и вызов прекращается. Далее при onhook`е системник продолжает индицировать DDD.
Фичи TIMED REMINDER и AUTOMATIC WAKE UP не реализованы. В нумплане по CM200 коды A024, A025, A027 не прописаны.
Day/Night mode не настроен. Режимы A/B отключены. Хотя...100 % по Day/Night mode не уверен.

Опишу все настройки, т.к. ситуация не тривиальна, по крайней мере для меня.

14>00095:F1000-
1217>1000:3-
1205>1000:1-
1221>1000:3-
1224>1000:7- 16 Line/Trunk/Feature keys+16/20One Touch keys
08>145:1-
0400>00:31-
08>311:1-

93>1000:1000-
73>1000:078002-
94>1000:076002-
9000>1000,01:1002- где, 11>099:1002-
9000>1000,02:BA101- где, 11>101:BA101-
9000>1000,03:BA102- где, 11>102:BA102-
9000>1000,04:1000-
9000>1000,05-24:NONE-

Для виртуальных номеров 1002, BA101, BA102 запрограммирована фича Group Call by Pilot number:

1345>1002:0-
1345>BA101:1-
1345>BA102:1-
1243>1002:06-
183>1002:BA101
183>BA101:BA102
183>BA102:END
181>1002:1-
181>BA101:0-
181>BA102:0-
5716>00:1000-
5716>01:1616-

Также реализована фича CALLING NUMBER DISPLAY-Dterm в части Calling Number Display for Sub Line incoming call, но увы не фунцинклирует почему то. Наверно по причине реализации GroupCall. В связи с этим на soft key назначен CID. Хотя на 7400 фича работает и поэтому хотелось бы услышать комментарии от Эдванса.

6543>01:0-
5730>0100:1000-
1354>1000:0-
1355>1002:0-
1355>BA101:0-
1355>BA102:0-

Есть мысль, что появилось это как раз после программинга этой фичи.
Вчера затупил, когда все брынчало не посмотрел по EC1 и F56, что происходит. Постараюсь сегодня глянуть.

Загадочный DDD на дисплее навел на мысль поискать еще какие-нибудь наведенные транки на VLEN 1002 и таки нашел наведенный на VLEN 1002 с другого Point Code.

3002>044:04
3002>044:04
3004>044:23A
3005>044:23A
3008>044:1
3008>044:15
E600>23A:9,1002

Навело на мысли куда покапать...однако, ничего странного не обнаружил...пока что

А если после поднятия трубки в момент поступления такого звонка посмотреть команду:
E8-1000-?
Думаю, это наведет вас на мысль

по CM F56 при такой ситуации 1002:51 8012 FFFF

E8>1002:D018- это транк с CCIS.
Итого получается сработала переадресация.

Надеюсь эта проблема связана не с использованием отбойников, т.к. на внутренний другого point cod`a наведена CO`шка. И вызов как раз падает с города!

Интересно, а ограничение длительности вызова по 08 пройдет?

тихо сам с собою я веду беседу

Ну а что еще? Я подсказал направление поиска, вы уже увидели, что это транк CCIS. Сами сделали вывод, что это переадресация...

Может быть есть мысли как ее победить?

Видимо мой случай:
http://vaz106.valuehost.ru/forum/viewto ... t=dit+ccis

[quote]Видимо мой случай:[/quote]
[quote]городской номер с PRI [/quote]
Не катит, там про СОшки речь

Невнимательность - враг мой.
Цитирую: Есть 2 станции, связаны по CCIS, все работает прекрасно. СО 2-й станции хочу отправить на ext 1-й станции...
...А вот если я НЕ возьму ext-трубу и положу c которой звонил происходит следующее: 301-й звонит до бесконечности, CO-шка не отбивается и прекратить это можно только поднятием трубы на ext...

Отбойник спасет гиганта мысли
Только, имейте ввиду, что нужно чтобы он делал переполюсовку, а не разрыв шлейфа.

имеем 150 CO...
Уже смирился с мыслью