Много где может быть "собака зарыта"...
Например, сравните АОНы этих внутренних номеров, если они прописаны (СМ1212, СМ1213). Вполне вероятна такая ситуация: у телефона абонента, который не может позвонить на межгород, АОН слетел, при этом Ваш провайдер не подставляет необходимый АОН, а городская АТС не пропускает звонок на межгород без АОНа.
Или вариант проще. У Вас вместо функции Toll Restriction может использоваться Tenant Service и несколько нумерационных планов. В одном из них разрешены звонки на межгород, в другом - нет. Так что проверьте еще и СМ1204 для этих абонентов и соответственно, если они окажутся в разных тенантах, то СМ29 для каждого тенанта...
Цитата:
Изначально, где прописывается номер чтобы было\не было ограничение на межгород?
Изначально- нигде. По умолчанию - все абоненты имеют одинаковые права доступа по всем направлениям. И только потом эти права специально ограничиваются, если есть на то необходимость.