forum.technoforward.ru

Добрый день, уважаемые коллеги!

Ответьте, пожалуйста, на накопившиеся у меня вопросы по NEC SV8300!
Есть ли функция в NEC SV8300, которая без программы тарификации позволила бы на системных телефонных аппаратах просматривать сведения о вызовах (пропущенные, принятые, исходящие, например)?
Существует ли специальное (дополнительное) программное обеспечение для NEC SV8300, которое позволяет проводить измерения на абонентских линиях, просматривать повреждения (короткое или земля, например)?

И по замене аккумуляторов вопрос!!!

В документации по SV8300 «System Hardware manual» в главе 3 разделе 4.2. при описании подключения к станции внешних аккумуляторов ничего не упоминается про отключение питания станции при замене. Нужно ли отключать питание станции при замене внешних аккумуляторов?
С уважением, Жанна.

День добрый!
Историю последних вызовов на системных аппаратах просматривать можно. Посмотрите команды 1341, 1349, 1360, 1361.
Первичную информацию о состоянии линии можно получить с помощью команды EC1.
И по поводу аккумуляторов - есть команда, отключающая их от станции для предотвращения нежелательного разряда - EC0. Но точно не знаю, можно ли с её помощю менять аккумуляторы на ходу. Сам при замене аккумуляторов всегда отключал станцию.

история исходящих звонков так-то из коробки включена должна быть - быстрый доступ на IP DT700 и 800 серии черз джойстик - нажатие влево там, где два кружочка белый и черный.
Чтобы были входящие(в терминологии NEC это CID Call Back - в мануале посмотрите), нужно включать для роутов(для логирования внешних)
CID Call Back:
35150 RT 0
Возможно потребуется настроить и тарификацию входящих:
08 426 0
35049 RT 0
35205 RT 0 - логирование пропущенных(с 0-ым временем)

ну и для самого ext-еншена:
1305 EXT 0
далее:
1303 ext 0
1238 ext 10 - количество звонков в памяти
1341 ext 0
1349 ext 0
1360 ext 0
1361 ext 0
для быстрого доступа к истории входящих, обычно вешаю на одну из кнопок быстрого набора:
9000 ext,06 F0A46
У DT730 и DT830 только пропущенные вызовы можно быстро просмотреть через центральную кнопку дойстика - нажать два раза

Проблемка "обратного звонка" из истории входящих состоит в том, что там по умолчанию нет цифры выхода на внешнюю линию, что хорошо для программы тарификации - правильно анализируются коды и проставляется место откуда был звонок, так что если вам это не критично то можно настроить добавление кода выхода(у нас это 9 -ка) :
35044 RT 9
и пользоваться обратным звонком на внешние номера.

Подключении аккумуляторов нужно делать при выключенном питании, если не хотите потом искать стеклянный предохранитель на 10A.

Ребята, добрый день!
Подскажите, как Вы отключаете питание станции? У меня станция состоит из одного юнита. Просто каждое шасси отключаем, выдернув шнуры питания из розетки?

вообще то на блоках слева есть клавиши отключения питания, будет корректнее сначала их отключать, а потом уже шнуры выдергивать....

Ребят, значит, перед заменой батарей сначала отключаем реле, подключающее батареи к станции командой ЕС0, затем выключаем клавишу питания на шасси с платами, а затем выключаем клавишу питания на шасси процессора, в такой последовательности? Выдергиваем шнуры питания... Меняем батареи, вставляем шнуры питания, затем включаем
клавишу питания на шасси процессора, затем включаем клавишу питания на шасси с платами... После этой процедуры все платы, в том числе плата потока Е1, должны ожить сами? и последним шагом будет подключение реле батарей командой ЕС0?
И все должно пройти успешно?
Прошу прощение за подробные уточнения , но для меня это очень важно...
С уважением, Жанна.

Перед отключением станции желательно всегда делать бэкап.
Никаких команд вводить не нужно. Отключаете кнопками процессорный блок и абонентские блоки, отключаете (на всякий случай) провода питания. Меняете батареи. Подключаете всё в обратном порядке. Записываете дату замены аккумуляторов.
Все должно пройти успешно, все платы должны "ожить" сами.

Уважаемые специалисты! Расскажите, пожалуйста, как делается бэкап.

Zhanna Zcv, лучше чем в документации я не напишу.
PC Programming Manual
Chapter 4 Standard Mode - System Data Save/Load/Verify

Спасибо большое!

Уважаемые специалисты, добрый день!
Большая просьба – проясните, пожалуйста, вот такие моменты по поводу сохранения системных данных SV8300 в программе PCPro.
На моем компьютере, который подключаю к станции, программа PCPro установлена на жестком диске Е вместе с другими папками с пользовательской информацией. Через меню в программе PCPro «System data save/load/verify > save» системные данные станции сохранились в папке RS-232C (9600 bps) c множеством файлов Eхcel (674), имена которых представляют собой какую-то команду с данными. Эта папка сохранилась на компьютере на диске E, в папке SV8300 PCPro, папка pbхfiles, systemdata. Так должны выглядеть системные данные SV8300, сохраненные через PCPro на компьютере? Это папка с множеством файлов Eхcel или все-таки один файл Eхcel с множеством команд? В какой папке на ПК лучше сохранять системные данные SV8300?
У нас АТС NEC SV8300 состоит из одного юнита, емкость станции – 152 номера, из них – 8 цифровых абонентов, 16 – портов с повышенным напряжением в линии (48В). Связь с тел. сетью общего пользования ОАО «Ростелеком» осуществляется по цифровому потоку E1 посредством гибкого мультиплексора topgate 4E1-2F компании Элтекс. Из услуг - автосекретарь (для организации сообщения используется внутренняя память), конференцсвязь (4 группы на 8 участников), запрограммированы кнопки быстрого набора на системных аппаратах командами СМ73, СМ74. При таком функционале в программе
PCPro во вкладке «System data save/load/verify > save», в поле «area name» я должна выбрать пункт «All system data, all service memory and SRAM (DBM/Biling Memory/SMDR data)»? Или еще дополнительно выбрать в поле «area name» : «Station Speed Dialing» и сохранить данные?
Нужно ли при замене аккумуляторов, когда отключаем питание станции, отключить питание мультиплексора, организующего связь АТС с телефонной сетью общего пользования по потоку E1?
Очень буду ждать комментариев, заранее очень благодарна, с уважением Жанна.

по идее это должен быть один файл с расширением *.syd какой бы вы тип не выбрали в Area Name(я выбираю обычно "полное" сохранение т.е. саму вверхнюю строчку, она кстати отличается от вами приведенной почему-то).
Хотя я сохраняю по сети, а не через RS232 интерфейс, но по идее должно быть одинаково. Там же, когда выбираешь имя файла, автоматически подставляется расширение *.syd.
Если взять PCPro для SV9300 и "скормить" этот файл *.syd от SV8300, то можно получить эти самые файлы с командами...

Вы точно PCPro используете от 8300???

Ребята, спасибо огромное! С этими файлами еще буду разбираться.
Подскажите, пожалуйста, что все-таки нужно сделать, чтобы на системном телефоне запоминались внешние входящие пропущенные вызовы? Связь с тел. сетью общего пользования у нас осуществляется только по цифровому потоку E1, программы тарификации на станции не установлено, мы не предоставляем никаких услуг, только для внутреннего пользования предприятия.
В командах 13.41, 13.49, 13.60 и 13.61 все, что нужно прописала. Чего же все-таки не хватает, чтобы фиксировались в памяти внешние входящие вызовы?
Очень буду ждать ответа! Спасибо!

Хм.
Казалось бы, какое отношение этот вопрос имеет к теме "... Замена аккумуляторных батарей ..."?
Сделайте отдельный вопрос, больше шансов, что кто - то заметит и ответит...
А то вот я сюда совершенно случайно зашёл...


P.S. Сначала написал, а потом увидел, что Вы, таки, задали этот вопрос отдельно.
Это хорошо.

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru