forum.technoforward.ru

Прошу помочь в решении проблемы. В настройках АТС не очень силён.
На работе имеется sv9100, нужно организовать переадресацию вызова при неснятой трубке, на сотовый номер. В группе 24-09 если указывать переадресацию на городской номер через 9ку, то все работает и переадресация идет, но на сотовый не получается. Дело в том что при переадресации на городской номер я указываю 9ку и затем 6ть цифр городского номера, то вызов идет и это получается в общем количестве 7 цифр, но если добавить в конце номера еще 1у цифру допустим т.е. уже получится 8мь, то идут короткие гудки. А в сотовом номере в этом случаи с 9кой получается уже 12 цифр. 981234567890
Может где-то стоит ограничение на ввод длинны номера?

А этот абонент может позвонить на сотовый телефон?
Если переадресация на город работает, то скорее всего абоненту запрещен набор классом Toll Restriction (21-04).

Пробовали разные номера сотового

В группе 21-04 на всех номерах стоит 2

И какой результат? Если вызовы проходят, значит 21-04 не влияет.
Какие линии используете для выхода в город (аналоговые (СО) или цифровые)? Если аналоговые, то в тоне или пульсе?

Результат тот же. Я так понимаю что дело именно в длине номера т.к. длина номера шесть цифр + девятка для выхода в город и если добавить к номеру городскому в конце еще одну цифру, то не переадресовывает и идут короткие гудки.
У нас поток Е1

Это значит в ручную тоже не проходит звонки на 8. Тогда посмотрите 21-05 для 2-ой таблицы. Если там указаны ссылки на таблицы 21-06, то посмотрите как они заполнены. Скорее всего стоит запрет набора 8 для 2 класса.

Что касается количество цифр.Если выход на PRI 10-03 установлен как enblock, то правильно должно быть прописано количество цифр в набираемом номере и лишняя цифра уже не имеет значение. Если overlap, то оператор анализирует количество цифр и на лишние не должен реагировать.

Если только сейчас было подключение к оператору, то возможно оператор еще не разрешил набор 8.

В группе 21-05 вторая таблица не ссылается на 21-06, указанно "Unassigned"
в группе 21-06 ничего не забито
в группе 10-03 указанно "Оverlap Sending"

в ручную с аппарата всегда можно переадресовывать входящий звонок хоть на городской, хоть на сотовый

Еще раз. Если абонент может сняв трубку позвонить на сотовый, то Toll Restriction тут ни при чем.
Далее. У Вас PRI, работающий по выходу оверлапом.
Вопрос.
1. Прописаны ли АОНы в 21-13? Если да, то прописаны ли и в 22-12? Если нет, то не имеет значение.
В 10-03-18/19 обычно используют National и ISDN.

АОНы в группе 21-13 прописаны. В группе 22-12 везде стоят нули
В 10-03-18 стоит "Unknown"
B 10-03-19 "ISDN"

Не заметил опечатку. Команда 21-12 -ISDN АОН транка. При исходящей связи приоритет имеет команда 21-13. А при тандемных соединениях используются АОН из команды 21-12. Если эта команда не заполнена, то при установленной переадресации вызов уходит с пустым АОНом.
Если у Вас АОН 10 знаков, то обычно ставят National.

Правильней было бы запустить ISDN трассировку в DIM и посмотреть, что происходит. Но с ovelpap это будет не просто.

В группе 21-12 все строчки пустые. Что туда нужно забивать?

Укажите там основной АОН и скопируйте на все PRI транки.

Я же говорю, что в настройках АТС не очень силён. Что есть основной АОН? Я так понял, что нужно какое то число нужно вписать в эти строчки и скопировать его по остальным строчкам.

Выберите любой из 21-13 и поставьте его на все 30 транков.