forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 04 ноя 2024, 10:26

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 30 авг 2017, 07:08 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Добрый день! У нас в гостинице почти во всех аппаратах на аналоговой линии появились на днях шумы (трески) и вызовы не идут ни входящие, ни исходящие. Подчеркиваю почти во всех, не на всех. Перезагрузка АТС (Neax 2000 IPS) не помогла. Что посоветуете дорогие эксперты?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 30 авг 2017, 07:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
Симптомы похожи на неисправность кабелей (подмокли, "смотрят" в землю).

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 05:11 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Grigory писал(а):
Симптомы похожи на неисправность кабелей (подмокли, "смотрят" в землю).

Смотрели всю проводку, признаков влаги нету. Выдергивали провода в кроссе, оставляя только те, что уходят в АТС, все равно идут шумы и гудков нету. Это что, означает выход из строя плат в АТС?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 06:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Снял все платы PN-8L на блоке АТС. И начал вставлять по очереди, в обесточенном состоянии. Всего их 8 штук. Снял все, вставил 1-ю: начальные номера начали работать, никаких шумов нет, гудок нормальный, звонки исх-вход есть. Вставил 2-ю, 3-ю - полет нормальный. С 4-й начались проблемы: шумов нет, гудок чистый, в первый раз исх звонок идет, затем на всех номерах перестает идти звонок ни исх ни вход. С пятой платой такие же проблемы с исх-вход. С 6-й и 7-й платой начались уже проблемы изначальные - появился треск и звонок никуда не идет. С 8-й проблемы как с 4-й и 5-й.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 08:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
Попробовать установить сначала карты, на которые есть подозрения.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 09:15 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Сами карты вроде в порядке. Местами туда-сюда меняю, картина проблемы остается: 1, 2, 3 слоты в порядке, 4-5, 8 не очень, 6-7 помехи.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 10:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
Проверить напряжение питания плат. Как оно меняется/не меняется с увеличением количества плат.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 10:46 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Прояснилось очень важное уточнение. Плата нормально работает только с 3-мя картами. Неважно в каком порядке они расположены. Если их больше 3 - начинаются глюки


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 11:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
Тем более. И, всё же, проверить напряжение.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 11:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Grigory писал(а):
Тем более. И, всё же, проверить напряжение.

Можете на пальцах объяснить как проверить напряжение на платах?
У нас есть возможность заменить блок питания с неиспользуемого блока АТС. Дело, как полагаю, именно в нем?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 01 сен 2017, 16:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
Вполне возможно. А попробовать заменить стоит. А там уже видно будет.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 04 сен 2017, 10:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 июл 2010, 09:35
Сообщения: 223
99% что вышел из строя блок питания кабинета. Если есть возможность, поставьте БП из другого кабинета и проверьте работу.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 05 сен 2017, 01:53 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Ну все, тема закрыта. Вышел из строя блок питания. Спасибо за помощь!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Шум треск в трубках
СообщениеДобавлено: 26 сен 2024, 11:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 окт 2022, 09:02
Сообщения: 34
Подниму тему - похожая ситуация. После скачка напряжения, слетели настройки на АТС (Neax2000ips, две головы), т. е. все светодиоды мигали "волнами", полная, тишина в телефонах и никакой связи. Подключился напрямую, залил бэкап, стало работать но несколько из ~80 номеров не заработали, а именно: в трубке шум вперемешку с гудком, если нажимать клавиши набора, то от них звук слышно, но больше ничего не меняется; если звонить на эти номера, то длинный гудок, аппарат не звонит, но если трубку снять, то в обеих концах этот же шум с гудком. Тоже на БП думал, но повторюсь, это всего 3-5 номеров из всех, номера аналоговые, плату (8lc) менял - ничего не изменилось. Не пойму куда копать, может с настройками что не так? БП заменить пока не на что.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 36


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB