forum.technoforward.ru

Доброго времени, подскажите почему при ручном наборе номера на системнике для вызова на мобильник, система позволяет это сделать, а при забитии под кнопку и последующем наборе выдает restrict. Trunk Restriction Class 1201 настроен для ограничения только по LCR и работает с 1-м направлением. 2-е направление, по которому нужно сделать speed calling, организовано через Tenant Block + TENANT DEVELOPMENT + Trunk Route.

Причин может быть несколько. Как минимум:
1. Доступ к Speed Calling можно и запретить - классами SFC (12 и 15 командами).
2. Можно позабыть вбить код доступа при записи номера в память: Stored No.: Outgoing Call Access Code (Maximum 4 digits) + ", "+ Called Party’s No. (Maximum 26 digits)
3. Могут быть проблемы с ожиданием гудка после "8" (требуется вставка пауз в номер Speed Calling.
Если к этому добавить различия в маршрутизации "ручного" и Speed Calling выхода, которые у Вас довольно смутно описаны, то всё тем более осложняется - например, на каждом из направлений могут стоять собственные, не обязательно идентичные настройки ограничений RSC.

ошибка в названии клавиши, клавиша запрограммирована как one-touch.

Строго говоря, память One Touch вообще не предназначена под внешние вызовы, только под внутренние. Но уж коль скоро внешний номер удалось вбить в ячейку памяти (если, конечно, не совершена ошибка с Outgoing Call Access Code и запятой), то разницы вроде и не должно быть. Можете попробовать - назначьте клавишу Speed Calling и вбейте в ячейку памяти такие же данные.

В общем удалось победить только с помощью Toll Restriction 3511, отключив его.