forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 22 дек 2024, 08:36

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон DTERM SP30-R11
СообщениеДобавлено: 15 авг 2016, 13:45 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 10:44
Сообщения: 1601
Откуда: Санкт-Петербург
Цитата:
06:SP30 Client 4seats :A

и
Цитата:
ответ "Number() already used
Может, Вы пытаетесь залогинить пятый SP30?
Другая возможная причина - неточности в назначениях софтфона: номер не соответствует нум.плану, способ логина - не автологин, и т.п. Попробуйте сопоставить назначения с работающим софтфоном.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон DTERM SP30-R11
СообщениеДобавлено: 16 авг 2016, 08:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 июн 2015, 15:32
Сообщения: 12
Всю душу этот софтфон уже вытряс... :(

Чую, что что-то не так с лицензиями. Все настройки корректны. Физически в данный момент подключен только 1 DtermIP. 1 ПК, на котором стоял софтфон, сдох. Подключаюсь вторым софтфоном с новым номером с нового компа, получаю 016 ошибку (в мануале на SP30 написано, что проблема с лицензией).

Как посмотреть количество свободных лицензий, а ещё лучше, удалить старого клиента и освободить 1 лицензию?

В догонку: команда 1290 выдаёт только 2 mac адреса (DtermIP и нерабочего ПК с SP30) Можно ли перезабить mac нерабочего ПК на рабочий, чтобы подключиться со старым номером?
1290>799:xxxxxxxxxxxx-yyyyyyyyyyyy
выдаёт Digit Error
(x - mac старого ПК, у - mac нового ПК)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон DTERM SP30-R11
СообщениеДобавлено: 16 авг 2016, 10:37 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 10:44
Сообщения: 1601
Откуда: Санкт-Петербург
Данные о СВОБОДНЫХ лицензиях, насколько мне известно, не выводится. Поэтому предположение о более чем 4 подключенных SP30 можно дополнить предположением о более чем 16 залогиненных IP-абонентах. Проверить эти предположения можно только путем просмотра текущих статусов этих абонентов из числа назначенных командой 14 (это можно сделать, например, командой F56).
Цитата:
1 ПК, на котором стоял софтфон, сдох.
Эта информация дает возможность продвинуться еще в одном направлении. Посмотрите команду 1290 для номера софтфона, который стоял на умершем ПК. Если второе данное - не пусто, очистите его (ССС), и удалите командой 14 новый номер для софтфона, если он более чем четвертый. После этого попробуйте залогинить софтфон на новом ПК под этим старым акаунтом.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон DTERM SP30-R11
СообщениеДобавлено: 16 авг 2016, 11:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 08 июн 2015, 15:32
Сообщения: 12
После очистки старого mac командой 1290 при запуске SP30 возвращает ошибку ErrCode=016, тоже самое было с новым номером. (У меня в данный момент из IP только 1 DtermIP работает и ни одного софтфона)

15480 везде автологин.
И при повторной проверке в CM1290 на номер, в котором толдько что стер mac новый mac не прописался (1290>799:NONE). При прописывании mac из 12 цифр (1290>799:xxxxxxxxxxxx) выдаёт Digit Error. 0 тоже не съедает.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Софтфон DTERM SP30-R11
СообщениеДобавлено: 16 авг 2016, 11:39 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 10:44
Сообщения: 1601
Откуда: Санкт-Петербург
1290 - только для считывания и очистки.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 35 ]  На страницу Пред.  1, 2, 3

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 122


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB