forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 22 дек 2024, 13:02

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 31 ]  На страницу 1, 2, 3  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 05 май 2016, 10:23 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 июл 2014, 13:06
Сообщения: 20
Добрый день. На станции SV8300 нужно реализовать голосовую почту, нужны ли мне доп.платы PZ-VM21, CD-VM00 и в чем между ними разница?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 06 май 2016, 10:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Alex77 писал(а):
...нужны ли мне доп.платы PZ-VM21, CD-VM00 и в чем между ними разница?


Нужны, разумеется.

PZ-VM21 устанавливается в специальный слот в модуле процессора
CD-VM00 устанавливается в слот универсального блока

К обеим понадобятся еще и карточки CF Compact Flash

Ни разу не довелось ставить ни то, ни другое. Но думаю, что различаются функционалом.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 11 май 2016, 08:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 июл 2014, 13:06
Сообщения: 20
Спасибо за ответ. Нашел немного информации изучаю, не подскажите нужны ли мне какие либо доп. лицензии для подключения CD-VM00, (UM8000)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 11 май 2016, 09:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Лучше конечно спросить у дистрибьютора, у которого будете покупать оборудование.
Но, как минимум, лицензия на дополнительный язык для голосовой почты R1 LKS-VM-LANGUAGE1-LIC Вам понадобится.
Вряд ли Вы ее на английском задумали делать :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 15 июн 2016, 13:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 09:33
Сообщения: 105
Вопрос в "догонку". А гда в мануале описание по настройке платы CD-VM00?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 15 июн 2016, 15:43 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
На UM8000 есть отдельные документы по установке в разные станции, администрированию, интеграции с PMS и.т.д

На UM8000 нужны разные лицензии, в зависимости от использования, но обязательно лицензии на количество портов (одновременное использование), а далее если нужно на факс, отель, интеграция с PMS, дополнительные языки системные и отельные (сколько-то при разных условиях входят в базовую комплектацию).

В SV8300 плата PZ-21 с CF никакого отношение к голосовой почте не имеют. Она либо для расширения количества накопленных вызовов в SMDR, либо увеличения времени записи для голосовых цепей процессора.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 15 июн 2016, 16:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 09:33
Сообщения: 105
Из лицензий есть:
Embedded 32P CNF:0000/0008
UMS PORT :0001/0008
UMS CLIENT :0000/0005
UMS LANGUAGE :0000/0003
Станция 9300, досталась по наследству так сказать ) Точнее ее купили привезли, и тут пришел я и начал настраивать )))
Есть у меня UM8000 с 8 Гб памяти. На сколько я знаю, планировали использовать для голосовой почты (на данный момент нет необходимости). Вот мне теперь очень интересно, исключительно для собственного образования, понять как можно ее "поюзать" и где почитать ее возможности и программирование.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 16 июн 2016, 12:26 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
Документацию на UM8000 можно посмотреть здесь
ftp://ftp.univerge360.ru/UM8000/DOC/
У Вас есть 8 портов и 1 уже назначен, так что почта заработает.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 16 июн 2016, 13:19 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 09:33
Сообщения: 105
Примного благодарен!!! Настройки почты, на сколько я понял, programming manual\chapter1 business features\voice mail integration?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 16 июн 2016, 13:47 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
System Installation Guide (Rev 08).pdf


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 17 июн 2016, 15:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 11 ноя 2015, 09:33
Сообщения: 105
Прошелся по мануалу, настроил 8 портов и виртуальный номер (master). При его наборе включается почта и разговаривает женский голос, нажмите сюда если хотите попасть в одел продаж и т.д. Теперь хочу сделать что то типа автоответчика, позвонил абоненту, через некоторое время попал в голосовую почту, а там: "Оставте свое сообщение после гудка". На UM8000 создал двух пользователей из call management\opening boxes. Поставил переадресацию по неответу проверяемого абонента на виртуальный номер. Проходит таймаут и тишина в трубке. Понимаю что надо наверное еще много сделать, но в упор не вижу где написано, если не сложно ткните носом.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 08 июл 2016, 11:47 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 июл 2014, 13:06
Сообщения: 20
Добрый день подскажете пожалуйста как сбросить плату CD-VM00 в заводское состояние.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 08 июл 2016, 16:17 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
Alex77 писал(а):
Добрый день подскажете пожалуйста как сбросить плату CD-VM00 в заводское состояние.

Через Putty заходите на голосовую почту и там есть возможность сбросить к заводским настройкам.

Для Дмитрия.
Голосовые ящики создаются для каждого абонента, который хочет пользоваться голосовой почтой. Переадресация ставится на пилота голосовой почты. Если ящик назначен, то автоматом попадают в личный, если нет, то в Open box. Ящики Call managеment создаются для меню Open box.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 11 июл 2016, 08:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 июл 2014, 13:06
Сообщения: 20
Добрый день edik.
Alex77 писал(а):
Через Putty заходите на голосовую почту и там есть возможность сбросить к заводским настройкам.
Дело в том что неизвестен IP адрес, возможно ли обнулить устройство другим способом.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Голосовая почта
СообщениеДобавлено: 11 июл 2016, 11:17 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
А как же пункт 2.13 мануала по установке. В командах EE1, EE2 и EE3 устанавливаются IP адрес для UM8000.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 31 ]  На страницу 1, 2, 3  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 47


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB