forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 01 ноя 2024, 03:12

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 24 мар 2016, 06:57 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 мар 2016, 05:25
Сообщения: 6
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, возможно-ли на станции SV8100 запись разговоров и если да, то как то сделать? Если нет, то подскажите с помощью чего можно это сделать. Используются аппараты серии DT700, соединение SIP. Нужна запись не всех номеров, а только 3-х. С АТС-ками в частности и с телефонией вообщем никогда несталкивался, но в силу обстоятельств приходится заниматся. Вроде посмотрел весь форум, но ответа ненашел...
Заранее благодарю за ответ.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 24 мар 2016, 10:39 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 13:22
Сообщения: 733
Откуда: Санкт-Петербург
Для записи разговоров в станции можно использовать функцию Analog Communications Interface (ACI) подраздел ACI Call Recording. Вместо PGD(2)-U10 ADP можно использовать персональные ящики голосовой почты. Но при автоматической записи, а не по клавише существуют куча ограничений. Кроме того нет привязки к тарификации.
Есть адаптер системного телефона ADA-L UNIT (выход на записывающее устройство), но он может подключаться не ко всем аппаратам.
Есть нековская программа My Calls Record. Но лицензия стоит хороших денег, а на демо ее попробовать нельзя. Поэтому Эдванс не проводил испытания этой программы.
В основном же используют внешние устройства с привязкой к тарификации и удобным поиском (например Фобос). Только надо уточнить при покупке у производителя, что Вы будете записывать аппараты ITL или SIP транки (SIP транки многие могут писать, да и ITL используют подстроенный SIP протокол).


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 04 апр 2016, 09:30 
Не в сети

Зарегистрирован: 26 май 2014, 12:16
Сообщения: 7
Мы пользуемся этим http://oreka.sourceforge.net/
Правда у нас все телефоны IP


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 05 апр 2016, 14:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 мар 2016, 05:25
Сообщения: 6
А с ее настройками неподскажите? Насколько я понял надо зеркалить порт, но какой - внутренний или внешний?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 06 апр 2016, 11:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 26 май 2014, 12:16
Сообщения: 7
У нас зеркалится порт на коммутаторе куда подключена АТС.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 08 апр 2016, 05:44 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 мар 2016, 05:25
Сообщения: 6
Спасибо, буду пробовать. ПО поводу портов сам тупанул - подключена-же она одним шнурком.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 11 апр 2016, 18:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 июл 2015, 07:19
Сообщения: 9
А для записи вручную в голосовую почту по нажатию кнопки на системнике, например, не нужно никаких доп лицензий покупать?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 12 апр 2016, 10:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 июл 2015, 07:19
Сообщения: 9
Проверил, пишется в голосовой ящик. Гуд! А как убрать голосовое предупреждение "запись" и тональные стгналы?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Запись разговоров
СообщениеДобавлено: 22 апр 2016, 13:25 
Не в сети

Зарегистрирован: 24 июл 2015, 07:19
Сообщения: 9
за уведомление отвечает "Conversation Recording Beep", разобрался - всем спасибо.

Вопрос еще вот какой: есть ли код функции, чтобы очистить от всех сообщений голосовой ящик абонента непосредственно с самого аппарата абонента? а то не нашел такой функции.. Возможно такое?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB