forum.technoforward.ru

День добрый!
У меня возникла проблема с настройкой входящих звонков, есть два 2-х проводных городских номеров подключенных к АТС, и есть 2 внутренних номера в секретариате, на которые и настроены входящие с этих городских номеров. Возникла задача убрать входящие с одного из городских номеров на один из внутренних. Я посмотрел в matworx в trank data настройки этих линий(007 и 028) портов указано в direct-in termination day mode стоит номер 110. Так вот вопрос как посмотреть как звонок переключается на второй внутренний секретариата 217? И можно ли сделать так чтобы вызов пришедший по линии 007 поступал на оба внутренних номера 110 и 217, а вызов пришедший по линии 028 только на 110?

Есть довольно много вариантов, как это может быть реализовано. Простейшие - это несколько видов переадресаций (Call Forwarding). Чуть посложнее - формирование групп (Group Diversion). Угадать, какой именно вариант использован - невозможно, остается только перебирать поочередно. Смотрите упомянутые фичи в Feature Programming Manual --> Chapter 1 BUSINESS FEATURES.
Читайте Feature Programming Manual --> Chapter 1 BUSINESS FEATURES --> GROUP CALL BY PILOT NUMBER DIALING.
Если хотя бы один из телефонов (110, 217) - системный (Dterm), то можно применить другой вариант, с использованием виртуальных номеров и клавиш Dterm.
Если оба телефона системные, то для СО-линии возможен и третий вариант: Feature Programming Manual --> Chapter 1 BUSINESS FEATURES --> TRUNK LINE APPEARANCE-Dterm.