forum.technoforward.ru

Добрый день, проблема в следующем, настраивал Automated Attendant на одном CO транке, настраивал следующим образом:

CM3002>004:04-09 - Включаем на транке 004 режим Automated Attendant
CM3030>004:15-04 - Если вызываемая станция занята, то делаем DIT
CM3032>004:15-04 - Если кончилась музыка и истек тайм-аут, то делаем DIT
CM640>01:03-01 - Назначаем способом ответа для Аutomated Attendant музыку на холде и тоновый донабор
CM410>59:NONE-01 - задаем время перед ответом Attendant 4 секунды
CM410>34:NONE-08 - задаем время перед перенаправлением звонка в случае ненабора дополнительных цифр равным 32 секунды
CM410>39:NONE-10 - задаем время ожидания ответа станции в 40 секунд
CM410>43:NONE-04 - задаем время 04 секунд, после того как музыка закончилась через 4 секунды Attendant отключается по тайм-ауту

и получилось, что в случае, если внешний абонент набирает неправильный внутренний номер, то мой 004 транк зависает, т.е. находится в состоянии постоянно занято, и вот возник вопрос, как эту проблему решить, не перезагружая станцию?

В Feature Programming Manual таймеры 410>34 и 410>39 перепутаны насколько я помню.
В том случае когда вызов (приходящий через AA) по какой-либо причине
не получил ответа от внутреннего абонента и истек таймаут можно принудительно
сбросить это соединение, для этого выполните 08>359:0.
Сам таймаут выставляется одним из выше приведенных
таймеров, каким точно не помню к сожалению.

Также можно вручную сбрасывать соединение
по команде EB1>DXXX:CCC где XXX номер транка.

Спасибо, буду пробовать

Я собственно выполз из этих двух тем
1. Изменение номерационного плана
http://forum.neax.ru/viewtopic.php?t=582
2. Remote Access to System (после дозвона станция дает отбой)
http://forum.neax.ru/viewtopic.php?t=631

Всем кто принимал участие огромное спасибо за помощь
Все заработало (мне нужно быть внимательнее)
СО-шки приходят на станцию с FXS порторв VoIP шлюза

Проблема перерасла в залипание / зависание СО-шек
читал
http://forum.neax.ru/viewtopic.php?t=39 ... 0%ED%E8%E5
не помогли команды 3018 3505
Правдо ли что только отбойники решат проблему?
http://www.npficon.ru/catalogitems.php?part=11&id=11

Правда, но не на 100%, а только на 85-95 (условно, конечно). Всегда остается, например, возможность аккустического бизи с двух сторон, что изменит скважность сигнала до неузнаваемости с точки зрения детектора.

Вариант первый (нормальное функционирование)
Звонок через NSGate 3640 на АТС + ответ DISA станции + донабор внутреннего номера = соединение (абонент взял трубку)
И когда разговор состоялся, все положили трубки тогда порт перешел в состояние свободен

Вариант второй (не нормальное функционирование)
Звонок через NSGate 3640 на АТС + ответ DISA станции + донабор внутреннего номера = соединение не произошло (абонент не взял трубку)
Удаленная сторона кладет трубку думая что сотрудника нет на месте и тогда порт переходит в состояние занят


Только отбойники спасут отца руской демократии?

Купил детектор отбоя
подсоеденил
Звонок через NSGate 3640 на АТС + ответ DISA станции + донабор внутреннего номера = соединение не произошло (абонент не взял трубку)
Удаленная сторона кладет трубку думая что сотрудника нет на месте и тогда порт переходит в состояние занят

Картина тажа.
Слышно ка детектор отбоя разомкнул линию на некоторое время, но станция не отдает порт. Пробовал так же и переполюсовку.

Суть
Какой командой в неке изменить некий параметр который бы освободил порт после размыкания или переполюсовки.
Заранее благодарен

Для переполюсовки - команда 35121->XX->0
Можно для более точной подстройки поиграться таймерами 412->03 и 38.

Благодарю все заработало

Прошу помощи в разрешении проблемы зависания СО.
Имеется отбойник http://www.ats-telecom.ru/2_equipment/2 ... /2_3_2.htm
(4-х канальный). Ставил и разрыв и переполюсовку. Внешняя СО не сбрасывается. (CO с VOIP-шлюза провайдер IntInform). Нужно ли настраивать neax 2000 и где копать. На форуме
конкретного разрешения проблемы не нашел. Заранее извиняюсь за дилетантские вопросы.
С NEC-ом не знаком (достался по наследству).