forum.technoforward.ru

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в какой команде можно отыскать таймер, который отвечает за длительность разговора абонента, дабы ограничить максимальную длительность соединения 5-ю минутами.

Небольшое уточнение. Нужен даже не столько таймер длительности разговора, сколько последующий отбой станции конкретного транка (с которого производился вызов), т.к. нерадивые сотрудники имеют привычку плохо класть трубку, в связи с чем, линия, после окончания разговора, остаётся занятой, пока не положится трубка.
14-02-09 и 14-02-18 Включал. 80-04 менял значения, ничего не помогает. После окончания разговора, идет 20 секунд занятости линии, вроде как срабатывает отбойник и тишина, но линия по прежнему занята, пока не будет положена трубка.

Может быть всё - таки имеет смысл смотреть в сторону отбойников, нормально детектирующих завершение разговора?

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru

Ну стандартные 14-02 не детектируют, к сожалению.

Ну так если у вас внешняя (городская) АТС не укладывается по аккустическим сигналам в нормативы - поставьте внешние, про них тут уже столько переговорено...

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru

В общем, перелопатив в очередной раз мануалы, добрались до команды 14-01-14 (Long Conversation Cut-off), которая, в паре со стандартными отбойниками 14-й группы, вполне себе замечательно отбивает криво положенную трубку.