forum.technoforward.ru

Доброго времени суток! Так сложилось что не давно стал администрировать NEC NEAX 2000IPS. И сразу столкнулся с проблемой. Есть аппарат NEC DTR-8D-1R. У него 8 кнопок Dterm для быстрого вызова с индикацией. Задача: на каждую кнопку привязать внутренний номер формата ХХХ и по нажатию этой кнопки происходит перевод вызова на тот номер что закреплён за ней. Пример: входящий звонок на номер 200 где установлен сам аппарат, человек поднял трубку и должен нажать кнопку Dterm чтобы перевести звонок на номер 205.
Плюс, если возможно, сделать индикацию на этих кнопках Dterm при занято\свободно. Пример: входящий звонок на номер 200 где установлен сам аппарат, человек поднял трубку и должен нажать кнопку Dterm чтобы перевести звонок на номер 205 НО видит что горит КРАСНЫЙ сигнал на этой кнопке (кто то уже говорит по номеру 205) и не переводит вызов на этот номер. Читал документацию, которой очень много, пытался оперировать командами CM9000>F1004, CM5122 но так до конца и не получилось. Очень нужен совет и если возможно поподробнее, буду очень признателен. Спасибо.

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

Спасибо большое за наводку где искать! Вот что получилось:
93>267:001001
73>267:001001
94>267:267
740>0001:210
740>0002:344
740>0003:219
9000>267,00:267
9000>267,01:F1101
9000>267,02:F1102
9000>267,03:F1103

267 = номер самого системника
210,344,219 = внутренние номера

Теперь в принципе всё работает: идёт быстрый набор, и перенаправить звонок можно НО индикация забитых линий так и не работает. Подскажите пожалуйста где я ошибся ?

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

Видимо, "очепятка"?


А удобно ли назначать My Line на кнопку, которой не видно?
Впрочем, дело вкуса...

Назначено, вроде бы, все правильно. Попробуйте перезагрузить аппарат (выключить/включить из/в розетки/у)

Да, вы правы, перепутал местами 93 и 94 команды.

Буду на работе попробую перезагрузить сам системник.

А вот такой вопрос ещё возник: должны ли всё таки совпадать ячейки и блоки в 73 и 94 командах ? Просто сколько прочёл уже один товарищ утверждает что должны а другой что нет. Может именно тут проблема так как из конференции понял что для 8 кнопок с индикацией отводиться 1 блок с 10 ячейками а если в 73 и 94 командах эти ячейки совпадают то может и вся суть проблемы в этом ?

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

Если Вы хотите увидеть индикацию занятости абонента на 8-ми или 16-ти кнопочном аппарате, то именно должны совпадать.
Для 32-х / 24-х кнопочных аппаратов наоборот не должны.

Присмотрелся повнимательней и, похоже, есть таки у Вас ошибка:


Если 73 > 267 : 001001, то номера в ячейке памяти следует прописывать:
740 > 0010 : NONE
740 > 0011 : 210
740 > 0012 : 344
740 > 0013 : 219

А назначать на кнопки так, как Вы и написали

Спасибо большое за советы, разобрался со всем. Оказалось что надо было как вы писали перезагрузить сам системник, пришёл на работу вытащил, воткнул провод и всё заработало.
Сейчас вот так:

94>267:0 00 0 01
73>267:0 00 0 01
93>267:267

740>0000:NONE
740>0001:NONE
740>0002:210
740>0003:344
740>0004:219

9000>267,00:NONE
9000>267,01:267
9000>267,02:F1102
9000>267,03:F1103
9000>267,04:F1104

Огромное спасибо за помощь.
А почему так ?

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

Это и странно...
Номера-то в ячейки вписаны неправильно.


Потому, что на 24-х и 32-х кнопочных аппаратах присутствуют кнопки one touch (память из 94-ой команды), которые по-умолчанию заточены на индикацию занятости внутреннего абонента. А на 8-ми и 16-ти кнопочных аппаратах one touch нет и приходится идти таким вот замысловатым путем.

Хорошо, что у Вас все заработало, но все же проверьте таки области памяти и их содержимое.

Проверил область памяти, вы правы: было от 0011 при 73 и 94 командах 001001. Скорей всего не правильно написал так как писал по памяти уже дома. Сейчас настроено так, как писал постом выше, все остальные ячейки почистил. Ещё раз спасибо.

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

Есть ещё одна проблема: приходит к нам в АТС городская линия на которую есть выход только у одного внутреннего номера (только с этого номера можно выходит в "город" и входящие звонки на этот городской номер идёт тоже только на этот внутренний номер), теперь нужно сделать так что бы на эту городскую линию был выход с другого внутреннего номера. Как это реализовать ума не приложу. Прошу помощи у спецов.

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

Тут сразу не ответить - надо смотреть - каким из способов реализован выход сейчас. Это может быть и функция Private line, и Tenant block / Route advance и через LCR с теми же тенантами.

Если хотите просто решить задачу, особо не вдаваясь в подробности, то сравните данные для внутреннего номера, которому "уже можно" и того, которому еще нельзя, но надо разрешить. Смотрите команды:
1201, 1204, 1216
Когда найдете разницу, просто измените соответствующее значение для нового абонента.

Mr.Bean спасибо за подсказку, непременно попробую.

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

Возникла ещё одна задача: всё также имеется 2000IPS, были недавно куплены IP телефон D-Link DPH-150S и FXO VoIP Router (D-Link DVG-6004S). Нужно поставить этот IP телефон (именно IP так как тянуть простую аналог. линию очень долго и далеко (место проведения работ: завод по мясопереработке) поэтому выбор пал на IP телефон) НО как это реализовать я честно говоря не знаю. Хотелось бы совета как это всё дело заставить работать. Буду ООООЧЕНЬ признателен.

_________________
"Нет времени объяснять, ... залезай в КОТА!!!" (С)"

C таким набором оборудования Вы как IP телефон хотите к станции-то прицепить?