forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 15 ноя 2024, 08:04

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 04:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 окт 2012, 04:41
Сообщения: 9
Добрый день!
Может кто сталкивался с такой проблемой, ситуация такая..
Городской внешний номер поступает на группу из нескольких абонентов, где звонок проходит по очереди от отдного телефона к другому и так по кругу по не ответу или по занятости.
Настроил командой :
E603 3305 3351 Переадресация по занятости или неответу
E603 3351 3352 Переадресация по занятости или неответу
E603 3352 3353 Переадресация по занятости или неответу
E603 3353 3354 Переадресация по занятости или неответу
E603 3354 3355 Переадресация по занятости или неответу
E603 3355 3305 Переадресация по занятости или неответу

410 01 02 Время неответа для СО линии
410 15 30 Время неответа для внутр линии

Первая переадресация на следующего абонента проходит нормально, согласно параметра который мы установили в команде 410 01 02 , а вот последующая переадресация на остальные номера по кругу берет время неизвестно откуда, засекал примерно секунд 25-30.. Не могу понять почему так, и в чем проблема.. Может где еще что я упустил? Если кто знает, подскажите пожалуйста?
Заранее благодарен.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 07:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 дек 2008, 10:12
Сообщения: 205
Посмотрите 410 46


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 07:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 14 май 2010, 12:50
Сообщения: 35
Откуда: Нижний Новгород
+ 410>100, 410>101

_________________
С Уважением, Евгений


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 08:37 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 окт 2012, 04:41
Сообщения: 9
Nard писал(а):
Посмотрите 410 46

Большое спасибо, помог этот параметр, все нормально переадресовывает!))))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 08:38 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 окт 2012, 04:41
Сообщения: 9
etsivilev писал(а):
+ 410>100, 410>101

А вот тут я тоже пробовал менять, не помогает этот параметр..


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 08:41 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 окт 2012, 04:41
Сообщения: 9
А вообще возможно в НЕК 8300 сделать такую последовательность:
Допустим группа поиска из пяти телефонов, внешняя линия звонит на эту группу, попадает на первый телефон, далее по неответу переходит на следующий телефон но звонят уже оба! В итоге в конце звонят все пять телефонов одновременно? :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 09:04 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 10:44
Сообщения: 1601
Откуда: Санкт-Петербург
На тему форвардинга в SV8300 каких-то радикальных изменений по сравнению с 2000IPS не произошло. Вопросы о комбинировании форвардинга и одновременных звонков неоднократно исследовались в темах форума по 2000IPS. Попробуйте посмотреть там - наверняка найдете ответы, ну или хотя бы идеи для экспериментов.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 09:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
yuriy7486 писал(а):
Допустим группа поиска из пяти телефонов, внешняя линия звонит на эту группу, попадает на первый телефон, далее по неответу переходит на следующий телефон но звонят уже оба! В итоге в конце звонят все пять телефонов одновременно? :)

На системных аппаратах это сделать можно, а вот на аналоговых ничего в голову не приходит...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 09:53 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 10:44
Сообщения: 1601
Откуда: Санкт-Петербург
Нечто похожее на Вашу задачу решалось, например, здесь: http://forum.neax.ru/viewtopic.php?f=3&t=827&p=4532&hilit=%D0%BD%D0%B5%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%83#p4532, а изначально - здесь: http://forum.neax.ru/viewtopic.php?t=544&highlight=pilot


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 окт 2012, 13:16 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 окт 2012, 04:41
Сообщения: 9
Всем спасибо за ответы, нашел решение проблемы! :)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2012, 16:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 16:20
Сообщения: 31
А можете подсказать, как работает Split Call Forwarding и какие минимальные команды нужны?
в мануале что-то не понял....можно на пальцах?))

задача - перевод городского звонка на внутренний, по не ответу на второй, по не ответу на третий и т.д....
а внутренние звонки -не переводить.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2012, 17:12 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 10:44
Сообщения: 1601
Откуда: Санкт-Петербург
Сплит нужен тогда, когда необходимо задать разные направления переадресации с одного и того же абонента для разных видов вызовов. Например, внутренний вызов на №200 должен переадресоваться на №201, а внешний - на №202. Фича довольно экзотическая, в смысле - не каждому нужна. Скажем, Вашу задачу - самую стандартную -можно решить и не прибегая к Split Call Forwarding:
Внешний вызов наводится на группу хантинга, состоящую из виртуального номера (пилот) и первого абонента из требуемой цепочки (если цепочка нужна не только по неответу, но и по занятости, то достаточно в эту группу хантинга внести и остальных абонентов цепочки в нужном порядке). При этом виртуальный номер ставится в Make Busy (E50>Virt_Sta#=0). Таймер первого перехода для внешнего вызова устанавливается недлинным (410>01=02...06), а для внутреннего - заведомо длиннее, чем может дождаться вызывающий (410>15=10...30). Остается только не забыть, что оба вышеуказанных таймера действуют ТОЛЬКО для первого перехода - оттого у Вас и "не срабатывали" второй и последующие. Вы их просто не дожидались. Здесь действует таймер 410>46. По умолчанию он - 32 сек. В Вашем случае следует его выставить примерно как и 410>01.
На всякий случай я бы разрешил Multiple Call Forwarding в явном виде (42>14=05), хотя в SV8300 в отличие от 2000IPS он и по умолчанию такой.
Что касается Split Call Forwarding, то от обычного он отличается тем, что нужные переадресации указываются не непосредственно, а записываются в блоки - до 8 блоков на каждый тенант. С помощью команды 65 необходимо указать, какие виды вызовов управляются СПЛИТом, а какие - нет. Ну а насчет
Цитата:
какие минимальные команды нужны?
можно заметить, что в Programming Manual указываются именно МИНИМАЛЬНО НЕОБХОДИМЫЕ для реализации каждой данной фичи команды (иногда даже меньше, чем необходимо - см. 410>46 :D ). К этому языку необходимо привыкнуть, чтобы нормально администрировать АТС.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 25 окт 2012, 18:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 16:20
Сообщения: 31
Большое спасибо за совет. То, что нужно.

NEAXMAN писал(а):
Остается только не забыть, что оба вышеуказанных таймера действуют ТОЛЬКО для первого перехода - оттого у Вас и "не срабатывали" второй и последующие. Вы их просто не дожидались.


Я, видимо, где-то запретил для второго телефона, т.к. и напрямую не переводился. После обнуления станции - все заработало!)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 27 окт 2012, 02:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
SKA_zo4nik писал(а):
После обнуления станции - все заработало!)


Гхм... Радикально...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 26 ноя 2012, 16:50 
Не в сети

Зарегистрирован: 23 июл 2012, 16:20
Сообщения: 31
Задам вопрос сюда. Есть аналоговый телефон( номер XXX) и ip(YYY). На айпи, на вторую кнопку вешаем номер аналогового телефона (9000>XXX,02:YYY). и по 93 команде делаем, что бы по умолчанию он звонил от YYY -это работает.
А вот обратное, когда звоним на номер YYY - звонит только аналог, а кнопка нет. Только при выбора загорается и не гаснет....
Как заставить айпи телефон звонить вместе с аналоговым?

Если на кнопку 02 прописываю другой айпи номер или виртуальный, и звоню - то все звонится везде. (и телефон третий и кнопка)


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 17 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB