forum.technoforward.ru

Здравствуйте.

Стоит данная система. Понадобилось расширить количество портов. Купили модуль расширения PZ-8LCE. Портов получилось больше 64, и нам сказали, что необходимо приобрести еще карту расширения памяти. Купили эту карту, поставили. Система ее видит. А наш модуль расширения PZ-8LCE не видит. Количество портов не увеличилось.

Карта PZ-8LCE устанавливается на плату СD-8LCA. Эта карта была последней в абонентской емкости, или после нею шли другие абоненты (SLT? IP аппараты или порты голосовой почты)? Карта определяется станцией, если есть свободные подряд порты. У Вас за картой, на которую устанавливалась PZ-8LCE должно было быть свободно 8 портов. Если будет только, например, 7, то карта расширения не опознается.

Эта карта была установлена самой последней, после нее не было других абонентов.
Вторую часть сообщения не понял. Что значит свободные порты за платой? Мы же и ставим карту на плату,чтобы получить дополнительные порты.

Попробуйте вытащить карту CD, удалить ее из станции через WEBPro (Blade Configuration) и снова вставить с картой расширения.

Хорошо, это попробую и отпишусь о результате.
И тут же следующий вопрос. Не совсем по теме, но все же связанный с картой расширения памяти. Раньше, когда ее не было, мы пользовались PCPro 4.0. После установки PZ-ME50 это версией подключиться больше не смогли. Третьей версией тоже не цепляется. Какую версию PCPro теперь использовать для подключения к станции?

Зайдите через WEBPro и посмотрите Main Software вашей станции. Версия ME-50 имеет приоритет над версией процессора. При Upgrade происходит изменение версии обоих устройств. Посмотрите на всякий случай на плату PZ-ME50, а заодно и процессора. Они точно OT.

Да, PZ-ME50 и процессор точно ОТ. Версия Main Software 5.00. Версию PCPro 5.00 тоже ставили. Не подключается, таже ошибка - Fatal Error: cannoy load database schema file. Your PCPro installation may be corrupt.
И вообще я не пойму, у вас вот в посте вот в этой теме viewtopic.php?f=23&t=1418&start=15 было написано что последняя версия ОТ процессоров заканчивается на 4 релизе. Почему у нас тогда после установки PZ-ME50 поднимается пятая версия?

Когда я говорил о последний версии версии процессора OT и PCPro для него, то я говорил о фирме "Эдванс". Может какая-нибудь другая фирма и поставляла 5-ю версию OT. В Вашем случае надо либо искать PCPrO для 5-ой версии OT, либо делать UPGRADE (например, всю систему опустить до 4 версии).

Мы берем Nec только у вашей фирмы. Больше по NECу ни с кем не работаем.
Тогда где можно взять 5ю версию для OT или как сделать DownUpgrade?

В таком случае обратитесь к вашему менеджеру Эдванса для решения этого вопроса.

Проблема с картой PZ-8LCE решена. Дополнительные порты появились. Спасибо.