Спасибо за высокое доверие, оказанное моей персоне,
но, к моему глубокому сожалению, я, скорее всего,
тут окажусь бесполезен, так как, к моему стыду,
программирование 2400IPX для меня - тайна, покрытая мраком.
Но попытаюсь помочь.
При получении вызова на "проблемной" станции, на дисплее системника номер вызывающего абонента виден?
Если не виден - то скорее всего он не поступает из ТфОП.
Если виден, то нужно проверять программирование SMDR.
Так например, в 2000IPS есть настройки, которые разрешают/запрещают вывод ANI в SMDR. Программирование 2400 для меня - тёмный лес, как я уже сказал, но учитывая, что младшая модель имеет эту возможность, можно предположить, что в 2400 она тоже есть.
Если ANI в АТС поступают и в программировании SMDR разрешён его вывод, смотрите "чистые логи", поступающие от оборудования.
Если там поле ANI заполнено, то проблема явно в настройках винтарифа.
Что касается настроек SMDR, то тут варианта два. Либо штудировать документацию по этому вопросу, либо обратиться с этим вопросом к специалистам, обслуживающим вашу систему связи.
P.S.
Ну и естественно я не удержусь от того, чтобы покритиковать используемый механизм регистрации соединений.
Вам конечно виднее, но с моей точки зрения, винтариф - это совершенно не подходящее средство для сбора информации о соединениях в объёмах 2400IPX.
Это приложение изначально было разработано для станций классом 3CO х 8Ext.
То есть для микро АТС.
Использование винтарифа, в вашем случае, это как попытка на велосипеде перевезти десять тонн цемента.
В принципе, поездив туда - сюда с 10 килограммовым мешочком, рано или поздно, вы решите поставленную задачу, но для этого вам придётся сделать тысячу поездок. Гораздо дешевле взять самосвал и перевезти груз за одну ходку.
Хотя если цель - накачать икроножные мышцы - то лисапед - лучше.