forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Проблема с функцией OVERRIDE (вмешательство в разговор). http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=917 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Igor [ 19 июн 2009, 05:31 ] |
Заголовок сообщения: | Проблема с функцией OVERRIDE (вмешательство в разговор). |
Функция зашита на кнопку системника у директора. Директор нажимает кнопочку занятого абонента на консоли, слышит занятость, нажимает OVERRIDE. Иногда функция срабатывает с первого нажатия, иногда нужно нажать два-три раза, иногда и после 5 нажатий не срабатывает. Иногда после нескольких нажатий вместо вмешательства в разговор происходит сброс и слышим ответ станции. Подскажите, в чем может быть дело? Директора такая работа АТС напрягает. |
Автор: | Grigory [ 19 июн 2009, 07:07 ] |
Заголовок сообщения: | |
Какя задача стоит? Как я понял, нужно, чтобы директор в любое время смог дозвониться до секретаря? А слушать разговоры секретаря с подругой о колготках и прочих вещах... Если это так, проще сделать через виртуальный номер. |
Автор: | nml [ 19 июн 2009, 07:50 ] |
Заголовок сообщения: | |
По умолчанию, эта функция зашита на цифру "3" (Feature Programming Manual/Single Digit Feature Access Code) , можно сэкономить кнопочку. А ресет не пробовали? |
Автор: | Igor [ 19 июн 2009, 08:16 ] |
Заголовок сообщения: | |
Есть большая производственная фабрика. У директора на консоли 60 абонентов. У директора есть необходимость в любой момент связаться с любым абонентом, даже если он занят разговором с другим абонентом. Ресет не помогает, подключение функции на другую кнопку не помогает. |
Автор: | Grigory [ 19 июн 2009, 12:46 ] |
Заголовок сообщения: | |
Есть темы, касающиеся этого вопроса: может быть, помогут? См. http://forum.neax.ru/viewtopic.php?t=21 ... E%E2%EE%F0 http://forum.neax.ru/viewtopic.php?t=98 ... E%E2%EE%F0 |
Автор: | Dmitry [ 22 июн 2009, 07:48 ] |
Заголовок сообщения: | |
Эта функция работает ТОЛЬКО когда абонент ВЕДЕТ разговор. В момент набора номера абонентом, в момент установления связи, когда вызов поступает на абонента от другого абонента, да если он просто снял трубку телефона и стучит ей по столу - вы к нему в линию не подключитесь. Вот по этому вашему директору и не всегда удается подключиться к занятому абоненту. По-экспериментируйте сами и потом продемонстрируйте директору для наглядности работу функции в разные моменты. С функцией вы ничего не сделаете, а вот директор станет спокойнее. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |