forum.technoforward.ru

Ситуация следующая на предприятии стоит nec 2000 к ней потоком подведены 100 телефонных номеров и 10 номеров по проводам от другого провайдера. В последнюю неделю было уже 2 раза, что станция теряет этот поток. При потере происходит следующее Номера из цифрового потока становяться занятыми-при попытке дозвониться из внешней сети, внутренняя связь работает нормально. При звонке с телефона во внешку высвечивается номер который подведен к станции по проводам. То есть станция как бы теряет поток и переводит все звонки на проводные номера. Я пока лечу подобную ситуацию включением\отключением питания (переключателем на станции).
ps началось это после грозы.
pps до этого на конвертере (оптика\поток) сгорел блок питания, но номера из потока не на какие проводные не переводились они просто не работали.
В чем может крыться такое поведение станции и как это можно вылечить.

Поведение АТС в обоих случаях достаточно логично: неисправность канала передачи не всегда может адекватно обнаруживаться на стороне АТС, она продолжает отправлять вызовы в поток, где они и умирают (ситуация со сгоревшим блоком питания конвертора); падение же потока в АТС заставляет ее маршрутизировать вызовы через другие доступные пути (текущая ситуация).
Так что разбираться надо с причинами падения потока. Если имела место гроза, то из строя моглло выйти всё, что угодно, причем - с непредсказуемыми проявлениями. Готовых рецептов здесь быть не может - нужно сидеть и постепенно разбираться. Кстати, выключение питания - наименее удачный из возможных способов рестарта. Попробуйте отыскать хотя бы маленькую черную кнопку RESET - на торце центрального процессора (собственно - это единственная кнопка во всём оборудовании АТС), и пользуйтесь ею до прибытия специалиста. Только не злоупотребляйте !

У нас частенько по лету поток на грозу реагирует. Подвисает обычно плата потока в станции. Лечится перезагрузкой только платы.

JohanJohan
А как перезагрузить только плату потока?

Я не Johan, но:

если поток у Вас в АТС на карте 30PRTA (DTA или DTB), то нужно выключить/включить тумблер на самой этой карте

если же у Вас используется связка карт 30DTC + SC01, то выключать/включать надо карту 30DTC

Подскажите пожалуйста как долго перезагружается плата потока? Сегодня опять такое случилось пеерзагрузил ее ничего не изменилось перезагрузил конвертер. Стало нормально.