forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Можно ли сделать автоответчик по внутренним номерам. http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=868 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | CaIIIok [ 25 мар 2009, 14:19 ] |
Заголовок сообщения: | Можно ли сделать автоответчик по внутренним номерам. |
Есть 8 номеров в город а в организации 100 сотрудников можно ли сделать так что бы при входящем звонке автоответчик спрашивал С кем соединить, набираете номер абонента и все разговор пошел? |
Автор: | NK [ 25 мар 2009, 14:35 ] |
Заголовок сообщения: | |
фича AUTOMATED ATTENDANT |
Автор: | Валерий [ 25 мар 2009, 14:56 ] |
Заголовок сообщения: | |
NK писал(а): ... фича AUTOMATED ATTENDANT ... Эх, уважаемый NK. Зря вы так... Человек же спрашивает CaIIIok писал(а): ... можно ли сделать ... Правильный ответ - можно.
А вы его сразу таким страшным словом обругали... |
Автор: | CaIIIok [ 25 мар 2009, 16:37 ] |
Заголовок сообщения: | |
а где вот эти всякие голоса брать или это самому надо записывать а тогда в каком формате? |
Автор: | NK [ 25 мар 2009, 17:14 ] |
Заголовок сообщения: | |
Вот всегда вы, Валерий, так отвечаете. Если вообще отвечаете. Сашок, голоса сами пишете с телефона. В процессоре есть возможность записать два голосовых сообщения. |
Автор: | CaIIIok [ 30 мар 2009, 08:11 ] |
Заголовок сообщения: | |
А AUTOMATED ATTENDANT работает при любой конфигурации станции или что то конкретное должно стоять? |
Автор: | NK [ 31 мар 2009, 17:17 ] |
Заголовок сообщения: | |
CaIIIok писал(а): А AUTOMATED ATTENDANT работает при любой конфигурации станции или что то конкретное должно стоять?
Процессор должен быть, городские там всякие... |
Автор: | Валерий [ 31 мар 2009, 19:21 ] |
Заголовок сообщения: | |
NK писал(а): ... Процессор должен быть, городские там всякие ... А сами-то, сами...
|
Автор: | CaIIIok [ 28 сен 2009, 11:39 ] |
Заголовок сообщения: | |
Сейчас освободилось 2 номера, хочу для одного отдела попробовать сделать подобное, с чего надо начать какие подводные камни есть? Знаю номера входящих линий 345 и 623 приходят по потоку через pn 30prta. Внутренние номера на эти линии будут начитаться с 200 по 210, при звонке на первый номер хочется что бы при доборе цифры звонили номера из 200-206, при звонке со второй линии при доборе цифры звонили номера 204-210. При выходе в город использовалась бы либо одна либо другая линия. |
Автор: | Grigory [ 28 сен 2009, 12:32 ] |
Заголовок сообщения: | |
Вклиниться что-ли... CaIIIok, делается где-то так: CM3002>TRK:09 - настройки транка (приём вызова секретарём) только необходимо прописать "ночь"(в СМ3003/3005/3031/3033) CM3030>TRK:04 CM3032>TRK:04 не забудь прописать "живого" секретаря в СМ3004/05 CM640>01:02 поведение автооператора при "снятии трубки" на вх. транке. "02" означает: подать 1-е сообщение автооператора (из СМ4901), а затем - сигнал готовности. "01" - тенант входящего транка, на котором сработает автооператор. CM4900>000:0100 это 0-ой канал CM4901>01:00 здесь можно выбирать одно из нескольких записанных сообщений CM3030>TRK:08 поведение системы в случае, если абонент, чей внутренний номер был набран в тональном режиме, занят, не отвечает или же отсутствует в станции. "08" - подать второе сообщение автооператора -по СМ4902, - затем сигнал готовности и снова ждать донабора. CM4900>001:0201 CM4902>01:01 CM4900>NNN:XXZZ где, ZZ - номер сообщения в системе, 00…63 (если больше 2-ух нужна дополнительная плата) XX - функциональное назначение сообщения (01 - первое сообщение автооператора, 02 - второе либо ночное сообщение автооператора, 05 - сообщение о переводе вызова (в функции Call Transfer и т.п.)) NNN - номер DAT-канала из СМ10/СМ14, для встроенных каналов - 000 или 001 в СМ4901 мы назначаем каждому тенанту (операнд1) свое 1-е сообщение автооператора (операнд2, из поля ZZ в операнде2 СМ4900), а в СМ4902 - второе сообщение автооператора (если оно нужно). Если в станции используется ночной режим, то второе сообщение в ночном режиме будет подаваться вместо первого. А если ночного режима нет, то второе сообщение будет подаваться в случаях, описываемых СМ3030 (абонент занят/не отвечает/не существует в станции) и СМ3032 (донабора не было). СМ08>363:0 запрет приема тонального донабора в то время, когда в линию передается речевое сообщение (например, чтобы не было ложных вызовов от российского "дикого" АОНа. Не замечено) Таймеры: 410>59:(00...08 ) 410>43:(01...14) 410>34:(01...30) программирование кодов доступа к функции: 200>B07:A100 (#07 - запись сообщения) 200>B07:A101 (#08 - прослушивание) 200>B07:A102 (#09 - удаление) Запись: поднимаем трубку, набираем #07000 (0-ое устройство), говорим сообщение... Слушаем: поднимаем трубку, набираем #08000 слушаем - ложим трубку Удаляем запись: поднимаем трубку, набираем #09000, слушаем непрерывный тон... кладём трубку... Фсё... выдал, кажись. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |