forum.technoforward.ru

По первой части - это не на этот форум, это к филологам.
А я вдруг задумался над второй... Кто он, этот злой ПРЕДЫДУЩИЙ? Этот персонаж встречается в темах едва ли не у каждого второго "новичка". И почему он "не оставил", да и точно ли не оставил? И не он ли (как собирательный образ) пытается на этом и других многочисленных форумах что-то подсказывать новичкам (отнюдь не только уважаемому DJTonik), ускоряя их путь от НОВИЧКА до ПРЕДЫДУЩЕГО, и на радость третьего персонажа этого Театра Кабуки - ДОБРОГО РАБОТОДАТЕЛЯ? Вот такой вот грустный оф-топ...

Той конторы, которая производила интеграцию, уже не существует. Тот человек, который производил интеграцию, уволился по окончании проекта. Походу жутко мучительной оказалась настройка нека

А остались стандартный набор: дистриб софта, дискетки с лицензиями (впрочем, установленными) и мануал - feature programming на английском и на русском с кучей ошибок...

Вопрос был в следующем: есть ли в природе наглядные презентации, по которым можно настроить софтфон?

А по поводу наладчиков, нет ничего удивительного. Они выполняют свою работу в рамках ТЗ и уходят на другие проекты. Не могу ничего злого о них сказать. Что просили, то и реализовали . А вот руководство через энное количество времени начинает узнавать про всякие возможности станции и требовать со своих айтишников реализации того или иного функционала...

Это хоть и не единственный, но, пожалуй - главный мануал (полный комплект - всегда на ftp://ftp.univerge360.ru/2000IPS/Manual%20Series%203900%20%28r14%29/. Он на английском (не на японском, с которым у всех нас куда хуже), а не на русском, поскольку, как Вы верно заметили, - .
По Вашей конкретной задаче (как, впрочем, и по любым другим), презентации, да еще и на русском, найти вряд ли удастся.
Придется пользоваться документацией. Кое-что есть в Feature Programming Manual, кое-что - в System Manual. Ключевыми словами будут SP30 (это название софтфона) и Dterm IP (это тип терминала, который нужно назначить для реализации софтфона). Кстати, на софтфоны SP30 в IPS требуются лицензии на их количество (хотя если один работает, то они, видимо, имеются).
В целом шансы на успех именно по этому вопросу (при всем уважении) довольно невысоки - хотя тема и не из самых сложных. Просто в доке она размазана по разным местам, и поддержку по ней ссылками на доку обеспечить крайне затруднительно.
Наиболее приемлемым выглядит совет обратиться к специалистам.

... на софтфоны SP30 в IPS требуются лицензии на их количество
Количество зарегистрированных неком софтфонов или одновременно работающих?

Строго формально - зарегистрированных (точнее говоря - запрограммированных: если софтфон зарегистрировался ("залогинился") в Системе, - значит, он работает). На практике попытки запрограммировать "лишний" софтфон вроде бы не встречают препятствий. А вот заработает ли "лишний" софтфон при неполной нагрузке - еще вопрос... При полной - не заработает точно.

Спасибо за разъяснение

При попытке подключения софтфона к станции ввожу номер (пароль не ввожу), после подключения вываливается ошибка ERR Code=016.

Товарищ выше писал, что возможно проблема в лицензии. Подскажите пожалуйста, где это можно проверить?

Я вводил:
COMMAND=F89
F89>01
01:512-Port Basic :A
02:ISDN/I-term Opt. :A
03:CCIS/FCCS Opt. :A
04:IP Trunk Option :A
05:IP Client 016 :A

Если это полный перечень Ваших лицензий, то, увы: требуется еще лицензия на рабочие места SP30.

А где это проверить?

Здесь:

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!

Для работы SP30 помимо лицензий на IP-абоненты, которой в списке активированных лицензий соответствует запись:
xx: IP Client ZZZ :A
требуется еще и лицензия на YY рабочих мест софтфонов SP30:
xx: SP30 YYseat :A
При этом обеспечивается одновременная работы min(ZZZ;YY) софтфонов.

Да, прошу прощения, я не всё скопировал из 89 команды.

01:512-Port Basic :A
02:ISDN/I-term Opt. :A
03:CCIS/FCCS Opt. :A
04:IP Trunk Option :A
05:IP Client 016 :A
06:SP30 Client 4seats :A
07:NONE-

При подключении SP30 после ввода номера 797 (пароль не ввожу), вываливается ошибка ERR Code=016.

Скорее всего, рабочее место сконфигурировано некорректно, например, указан неверный IP-адрес АТС, порт, и т.д. и т.п. ( DtermSP30Config.exe ).

IP и порт корректны. Если что-то неправильно указать, SP30 просто не подключится к станции. А коннект есть. Пробую, например, указать в логине телефон другого софтфона - ответ "Number() already used." Но при вводе нового телефона (прописан в cm14 с номером виртуального LEN), выдаёт ошибку.