| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Выход из группы UCD http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=840 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | dminin [ 04 фев 2009, 12:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Выход из группы UCD |
Есть группа UCD. поток входящих звонков таков, что барышня не успевает при необходимости набрать код доступа для временного выхода из группы - тут же запрыгивает след.звонящий. Нет ли волшебного таймера, который позволяет сделать паузу между положенной трубкой и поступлением вызова из очереди? подскажите, кто знает, пожалуйста. |
|
| Автор: | Dmitry [ 04 фев 2009, 16:42 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Почитай внимательно AGENT BUSY OUT-UCD, в частности 08>214 и 08>215. From Agent Station (Single Line Telephone or Dterm) which talks with C.O. Line: 1. Momentarily press the hookswitch (Single Line Telephone) or press Transfer key (Dterm); receive Special Dial Tone. 2. Dial the BUSY OUT set access code; receive Service Set Tone. 3. Momentarily press the hookswitch (Single Line Telephone) or press Transfer key (Dterm). 4. Agent Station return to the conversation with C.O. Line. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|