forum.technoforward.ru

Проблема в том что через разные промежутки времени на станцию нельзя дозвониться. Идет занято. Входящие только по потоку. Помогает перезагрузка. Посоветуйте что делать?

Есть подозрение на режим день ночь. Посоветуйте где искать какие команды.

Отсутствие лавины ответов обусловлено, очевидно, скудостью исходной информации. После второго Вашего сообщения можно сказать только следующее:
В этом случае перезагрузка вряд ли бы помогла.

Рассказываю подробно. Поставили NEC. Соеденили по потоку с Panasonic KX-TD 500. Входящие и исходящие между станциями по потоку. На CO только город-исходящие и входящие прямые которые работают нормально. Нумерация по станциям одна. Когда звонишь с Panasonic на NEC сразу идет занято. Не постоянно а через какие-то промежутки времени. Например: с утра нормально, в обед уже не дозвониться идет занято или наоборот с утра уже занято. Помогала перезагрузка. Да вот еще заметил такую странность если номер набирать вот так первые 2 цифры небольшая пауза 2-е две цифры то звонки проходят, но опять не всегда. Первые 2 цифры прописаны в Panasonic как выход на поток. Вот и теряюсь что это может быть.

Попробуйте посмотреть состояние транков в этот момент.
Вы не думали, что они все могут быть заняты?
Может абоненты их в холд ставят, хлопая по рычагу?
А транков то всего 30...

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru

и если есть системники, то на них дисплее можете увидеть нечто более подробное чем "занято", смотрите трафик и попутно проверяйте, что поток у вас целиком прописался с обоих сторон.

Похоже, что вторая половина потока c какой-нибудь из сторон прописана некорректно. Попробуйте посчитать, сколько звонков после перезагрузки проходит нормально. Есть подозрение, что их ровно 15.
Если Вы к своему "подробному" описанию добавите еще и протокол, по которому соединены станции, то можно будет поразмышлять и над возможными ошибками - на этом форуме - со стороны NEAX.

Протокол предоставить затруднительно так как я даже не представляю как это сделать. Но похоже что все таки это поток. Отключал плату потока PN-DTA после этого занятость пропадала. Неприятность в том что не я программировал NEC, а специалист который сразу после прогрммирования уехал. А проблема проявилась после его отъезда. Пэтому что он там программил я даже не знаю. Пытался с ним связаться но как-то он не связывается
Поэтому выслушаю любые советы.

Пожалуй, в Вашем случае самое правильное - вызвать-таки специалиста. Тот, с которым "не связывается" - он ведь не последний на свете.
Вот это и есть СОВЕТ.

Все это понятно. Но проблема в том что боссы никого не будут вызывать зачем тратить лишние денги. Меня назначили ответственным мол как хочешь так и крутись. До чего-то я уже дошел сам но более сложные вопросы создают у меня пока трудности. Да и у меня во Владивостоке найти спеца или хотябы получить какую-то консультацию большая проблема. Т.к. NEC особо не распротранен можно сказать что практически и нет. В основном Panasonic. В связи с чем и надеялся на помощь специалистов.

Напоследок вопрос. Выход в город сделан через 9 на CO в одном руте. Когда после 9 набираешь номер быстро в трубке тишина, набираешь номер с паузой между цифрами в 2-3 сек посылки вызова идут. 9 набираю я подключаюсь к CO зуммер есть. Аппараты включены в тон режим. CM3501 менял режимы ничего не помогло. Может где-то есть возможность выставить задержки, паузы между цифрами. Или есть другое решение.

Чтобы сказать точно - надо знать настройки роута: СМ35ХХ

Если Вы думаете, что дело в интервалах между цифрами, то они регулируются в команде 3523 для импульсного набора и в 3524 для тонального набора. Но по умолчанию там выставлены средние значения - 800 и 128 мс соответственно, которые как правило, удовлетворяют все стороны.



Какой смысл тогда был покупать незнакомую станцию, да еще и без абонентского обслуживания или обучения Вас ее программировать?

Стоит:

3500>RT:0
3501>RT:4
3504>RT:7
3505>RT:0
3509>RT:15

Проверил стояло СМ3524>RT:0 ставлю больше вообще не набирает.

Хочу продолжить. Произошли некоторые изменения. Не сказал сразу что у меня 2 потока один как я и говорил с NEC на Panasonic 500, второй с NEC на MD110. Второй поток работает нормально, а с первым все проблемы. Я сравнил оба потока прописано все одинаково по Q-SIG System Manual (for PRT). Заметил особенности звонков с Panasonic на Nec. Бывает звонишь несколько раз нормально потом или занято или тишина, потом опять нормально. Во время сбоя лампочка на PN-DTA BL ON. Получается что весь поток занят. Но у нас этого быть не может.
Может ли зависать канал в потоке или отбиваться долго? Такое чувство что поток переполняется и через некоторое время каналы сами сбрасываются.
Что посоветуете?
Советы типа вызови специалиста не принимаются. Ну не будут его вызывать.

все одинаково прописано быть не может, ну в смысле абсолютно одинаково, карты то хоть обе DTA? Если хотите конкретики, выкладывайте настройки обоих потоков, тему Павла ниже почитайте на всякий случай...