Сделал все по мануалу... но блин не получается... если двое говорят а третий звонит первому идет занятость...
4200:03
4200:03
присвоил на класс А 14
и на Dterm тож назначил А-14
мож по столу забыл постучать?
| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Ожидание вызова Dterm http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=542 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | Gusak [ 11 фев 2008, 08:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Ожидание вызова Dterm |
Сделал все по мануалу... но блин не получается... если двое говорят а третий звонит первому идет занятость... 4200:03 4200:03 присвоил на класс А 14 и на Dterm тож назначил А-14 мож по столу забыл постучать?
|
|
| Автор: | Mr.Bean [ 14 фев 2008, 02:14 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Что-то не пойму... Вы хотите сделать функцию "Ожидание вызова"? Тогда прочитайте раздел CALL WAITING-STATION в Программировании системных функций. И сделайте по этому сценарию. Там все достаточно просто. Цитата: 4200:03
4200:03 Это к чему? |
|
| Автор: | Gusak [ 14 фев 2008, 10:58 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Да "Ожидание вызова" Сделал все по мануалу... наскока я понял по #2 назначается (со своего телефона) себе ожидание вызовов, но блин идет рестрикт... назначил еще и *1, но всеравно... 4200:03 - CALL WAITING DISPLAY стр. 176 Что за VIP класс? чаво он нужин? 
|
|
| Автор: | Mr.Bean [ 14 фев 2008, 23:33 ] |
| Заголовок сообщения: | |
А может саму процедуру делаете неправильно? Вы и должны "занятость" получать при звонке на аппарат, который занят... А дальше: Flash + * 1 (если Вы назначили 200 > A1 : A125 ) Подробнее тут: Feature Programming Manual > APPENDIX D FEATURES AND SPECIFICATIONS > Business Features and Specifications > CALL WAITING-STATION Цитата: To activate:
1. Dial desired station number; receive Busy Tone. 2. Momentarily press the hookswitch; receive Special Dial Tone. 3. Dial CALL WAITING - STATION code or press CW key on Dterm; receive Special Ringback Tone, and CALL WAITING tone (one tone burst) is sent to busy station. C VIP классом не упражнялся, но думаю, что это как раз защита от CALL WAITING. Т.е. Чтоб VIP абоненту не долбилось оповещение о втором вызове... ИМХО |
|
| Автор: | Gusak [ 15 фев 2008, 07:14 ] |
| Заголовок сообщения: | |
гы.. понял... нада было если телефон занит сделать флэш и нажать код... а я думал ,шо этот код для активации услуги на опред телефоне...
лано с этим понятно...при внутреннем звонке надо после флэша набирать код, при вызове с транка оно само пикает... а вот как сделать чтобы при вызове с Dterm на Dterm тож сразу пошло, без "трансфера". объясняю... Директор разговаривает с кем-нить, и говорит секретарю шобы она к нему подключила третьего (у нас через тененты сделано так, шо директору могет тока секретарь звонить). Она ищет третьего и пытается его трансферить на директора а у него бизи лайн (он-же говорит с кем-то в "ороде" через транк PRI) а шобы к нему "прибиться нужно нажать "рансфер" и код, но тогда она вернется к тому челу и не смогет нажать код... т.е. типа она для него должна "прислать" третьего для конференции... вобщем как обойтись без нажатия на трансфер на Dterm? я еще попробую через "холд" но пока не уверен... |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 16 фев 2008, 00:39 ] |
| Заголовок сообщения: | |
У секретаря и у директора Dterm-ы? Сделайте на секретарском аппарате отображение занятости телефона директора. Тогда она не будет тупо набирать занятый номер... Или на свободную кнопку Dterm директора посадите виртуальный номер и или объедините его с внутренним номером Dterm в хант-группу, или сделайте переход по занятости с My Line директора на этот виртуальный номер. Директор будет видеть второй звонок... Правда в этом случае ему придется выбирать линию через Hold... З.Ы. Кстати в предыдущих моделях НЭКов были жестко зашиты коды ожидания вызова, вмешательства в разговор и т.д. То есть флэш жать было не нужно... |
|
| Автор: | Gusak [ 16 фев 2008, 18:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
У обоих Dtermы. Секретарь видит занятость директора на своей консоли. Mr.Bean писал(а): Или на свободную кнопку Dterm директора посадите виртуальный номер и или объедините его с внутренним номером Dterm в хант-группу, или сделайте переход по занятости с My Line директора на этот виртуальный номер. Директор будет видеть второй звонок...
Правда в этом случае ему придется выбирать линию через Hold... Это не подходит, т.к. нужно что-бы он разговаривал по одной линии - своей. нада именно чтобы секретарь одной кнопкой (без трансфера), возможно функциональной, дозванивалась до директора при его занятости чтобы он себе подключил "третьего" для конференции... |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 17 фев 2008, 00:34 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Gusak писал(а): нада именно чтобы секретарь одной кнопкой (без трансфера), возможно функциональной, дозванивалась до директора при его занятости чтобы он себе подключил "третьего" для конференции...
Посмотрите программирование функции Single Digit Feature Access Code: 08 > 208 : 1 => 0 В этом случае должно получиться так: Звонок на телефон директора - занятость - секретарь жмет "5" - занятость превращается в КПВ, а директор слышит предупреждение о втором вызове, кладет трубку или нажимает "Recall" и соединяется с секретарем для дальнейшего подключения к конференции. |
|
| Автор: | Gusak [ 17 фев 2008, 16:32 ] |
| Заголовок сообщения: | |
ок.. попробую... 4200:03 это, наскока я понял, типа трое могут пытаться звонить... если 4200:2 то с одним говорит а второй дозванивается, третий - уже "занятость"? |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 17 фев 2008, 23:43 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Gusak писал(а): 4200:03 это, наскока я понял, типа трое могут пытаться звонить...
если 4200:2 то с одним говорит а второй дозванивается, третий - уже "занятость"? Огорчу... Команда 4200 применима только для консоли оператора (Smart Console, Desk Console). Ни на обычных аппаратах, ни на цифровых индикация очереди звонящих работать не будет: Feature Programming Manual > APPENDIX D FEATURES AND SPECIFICATIONS > Business Features and Specifications > CALL WAITING DISPLAY Кстати там же - Feature Programming Manual > APPENDIX D FEATURES AND SPECIFICATIONS > Business Features and Specifications > CALL WAITING ANSWER - Dterm есть уточнение по функции ожидания вызова на цифровиках: переключаться между линиями можно клавишей "ANSWER": CAMP-ON or CALL WAITING to a busy Dterm is activated: 1. Station user hears Call Waiting Tone during a call in progress. 2. The user presses Answer key and is connected to the waiting call. 3. To return to the original call, the Dterm user presses the Answer key once again. |
|
| Автор: | Gusak [ 18 фев 2008, 06:13 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Савсэм забыл... а ежели у нас нумера начинаются с 5... 5100-5399 ниче? надеюся...
|
|
| Автор: | Mr.Bean [ 19 фев 2008, 13:15 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Ниче... 
Это ж не после Flash 5-ка набирается, а во время Busy tone... |
|
| Автор: | Gusak [ 20 фев 2008, 06:21 ] |
| Заголовок сообщения: | |
блин... работает тока на "половину"... Сажусь за Dterm ДИректора, набираю на свой мобильник... идет сеанс "связи" говорю секретарю шобы она на Директора пыталась набрать... если просто набрать и 5, то все получается... если она набирает когонибуть и после этого пытается на директора "трансфер и 5" то получает рестрикт!!! мож еще где че написать нада... 
|
|
| Автор: | Mr.Bean [ 20 фев 2008, 19:51 ] |
| Заголовок сообщения: | |
Gusak писал(а): если просто набрать и 5, то все получается... если она набирает когонибуть и после этого пытается на директора "трансфер и 5" то получает рестрикт!!! А кто сказал, что так работать будет?  ИМХО Подключиться к разговору директора сможет только сам секретарь... И то при помощи функции "Вторжения в разговор", а не через "Ожидание вызова" Я ж говорил: Цитата: Звонок на телефон директора - занятость - секретарь жмет "5" - занятость превращается в КПВ, а директор слышит предупреждение о втором вызове, кладет трубку или нажимает "Recall" и соединяется с секретарем для дальнейшего подключения к конференции. А потом уточнял: Цитата: переключаться между линиями можно клавишей "ANSWER"
|
|
| Автор: | vlk [ 21 фев 2008, 10:01 ] |
| Заголовок сообщения: | |
вообще это уже camp on, т.е. не "5", а "4" получается, т.е. размешение внешнего вызова на занятую станцию. А вообще чего надо сделать я так толком и не понял, но сдается мне, что так как вы хотите не получится... тут надо думать... как директор говорит секретарю что надо сделать, когда он уже разговаривает с кем-то: через дверь кричит, вторая линия у них или ставит на холд? Похоже он сам должен сделать холд, вызвать секретаря, попросить соединить и потом войти в конфу, по инициативе секретаря такая вещь сомнительно что выйдет... |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|