forum.technoforward.ru

Всем доброго времени.
Буду благодарен если кто подскажет, как объединить входящие звонки на городской номер в серию. Т.е есть городские номер (условно 33-33-33) на него приходит звонок, оператор поднимает трубу, идет второй звонок на этот же номер, требуется , чтоб линия была не занята, т.е звонок уходит на второго оператора.

Посмотрите здесь например:
http://forum.neax.ru/viewtopic.php?t=327&highlight=180

Более навороченный вариант называется в документации
Uniform Call Distribution.