forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 28 мар 2024, 13:20

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Проблемы с групповыми звонками.
СообщениеДобавлено: 08 дек 2017, 10:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Добрый день!

Проблема такая: есть 2 внутренних номера 1134, 1135. Им соответственно присвоены городские номера 391313, 500580. Если звонить на 391313 вызов идет на оба аппарата (NEC Dterm). Если на 500580 - гудок идет, но звонка нет.
Есть группы 5000, 5003. Сразу скажу, я в этом деле не очень шарю. Но думаю, мы обошлись бы без этих групп. Обычной переадресацией. Как удалить эти группы? Или редактировать номера этих групп?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 08 дек 2017, 11:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 дек 2008, 10:12
Сообщения: 201
Cмотрите следующие команды:
1345 - provide Group Call by Pilot Number Dialing
1243 - Group number for Group Call by Pilot Number Dialing
57xx - Serial No.within the group


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 10 дек 2017, 05:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Посмотрел. Честно говоря, не понял что это означает:
1345>5000:1
...
1345>5004:1
...
1243>ВСЕ: NONE
57хх пролистал несколько команд 5700-5705, все NONE.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 11 дек 2017, 08:48 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 дек 2008, 10:12
Сообщения: 201
В качестве параметра команд используются "внутренние номера" - Station No.
Посмотрите описание раздела GROUP CALL BY PILOT NUMBER DIALING в документации Feature Programming Manual.
Описание команд в Command Manual.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 дек 2017, 05:34 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Простите меня, а Вы можете на пальцах объяснить: есть внутренние номера 1134 и 1135. Они связаны по группе 5000 и 5004. Как их убрать оттуда. Что конкретно вводить в системном телефоне?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 дек 2017, 08:27 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 дек 2008, 10:12
Сообщения: 201
Для начала надо убедиться, действительно ли настроены группы одновременного вызова. Выполните команды и напишите результаты:
1345>1134
1345>1135
1243>1134
1243>1135


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 дек 2017, 12:18 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
1345>1134: 1
1345>1135: 1
1243>1134: none
1243>1135: none


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 13 дек 2017, 13:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 31 дек 2008, 10:12
Сообщения: 201
Ваш ответ говорит о том, что указанные номера в группы одновременного вызова не включены. Искать причину надо в другом месте. Что Вы имеете в виду, говоря, что "есть группы 5000, 5003" а позже и 5004?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 дек 2017, 03:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Ну мы проблему решили. Во-первых, оказывается заглючил порт на плате атс. Оттуда и проблемы пошли.
Возник другой вопрос. Какой командой настроить скорость СОМ-порта АТС?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 дек 2017, 11:45 
Не в сети

Зарегистрирован: 19 сен 2011, 09:16
Сообщения: 34
Настройку СОМ порта тоже нашли. Не можем PBX collect и винтариф сдружить с АТС...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 19 мар 2018, 11:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 16 июл 2008, 16:41
Сообщения: 427
Oiman писал(а):
Настройку СОМ порта тоже нашли. Не можем PBX collect и винтариф сдружить с АТС...


Можно для начала например подружить с Putty или чем-то подбным.
Когда-то давно когда пользовался IPS2000 состряпал такой манулал:
(во вложении картинка с платой)

1.Выключаем АТС или сервер, куда подключены COMкабели
2. Переводим переключатель 4 свтича SW2 на плате CP24 в положение OFF(см. вложение) , остальные не трогать!!!! (это нужно для программирования через com-порт)
3. Подключаем кабели в разъемы на плате как показано на рисунке, так чтобы штырьки не сломать!!!
4. Подключаем кабели к com-порту сервера: верхний - для программирования АТС, нижний для тарификации
4.Включаем АТС

Настройка портов в АТС:
4001-0-1 4001-1-1
4002-0-1 4002-1-1 -
4003-0-1 4003-1-1
4004-0-1 4004-1-1
4008-1-5 (5 - это скорость 19200)
(описания команд в мануале есть)

4000-0-14
3514-RT-1 разрешить тарификацию исходящих звонков для RT--роута
1306-ext-1 ext - те внутренние номера для которых нужно включить тарификацию исходящих звонков
(для входящих тоже можно сделать, но это ищите сами)
08-463-0
410-03-00

Далее настраиваете putty на com-порт, к которому у вас подключен кабель тарификации.
Нужно выставить в настройках так же Session-Logining: all session output и указать куда сохранять - это чтобы о звонках данные писались в файл.
Если не нужно, то просто подключаетесь и смотрите что "летит" с АТС.
пример строки из файла:
_____________________начало__|____конец_______если звонок исх.________если звонок вход.
___ x___| L |__|ext__ммддччммссммддччммсс____________RT|номер
0!KA005181001517__04081040420408104043_______000005005292929______________0000 08080

L - линия по которой звонили(в примере - 181) ext=517 звонок через роут=005 звонили на номер 292929
x - если А, то звонок исходящий, если Е - то входящий
ext - внутренний номер с которого произведён звонок(в примере 517)
м |д | ч|м |с | - месяц число часы минуты секунды в примере начало разговора 08 апреля 10:40:20 конец разговора 08 апреля 10:40:43
RT - звонок через роут, в примере 05
номер- куда звонили если исходящий и от куда звонили если входящий, в примере - 292929


Вложения:
Podkluchenie_ATS.jpg
Podkluchenie_ATS.jpg [ 78.46 КБ | Просмотров: 6693 ]
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 05 апр 2018, 01:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 июн 2005, 14:26
Сообщения: 531
Откуда: Санкт-Петербург
Kovipe писал(а):
... 3. Подключаем кабели в разъемы на плате как показано на рисунке, так чтобы штырьки не сломать!!! ...

А это у вас разъёмчики "ненастоящие".
Поэтому и штырьки могут сломаться.
Оригинальный кабель чуть более надёжен.
Он по "направляшкам" вползает в разъём на процессоре.
Если не поленюсь, потом из загашника оригинальный кабель достану - сфотографирую...
Но да.
Там тоже могут сломаться, если неаккуратно вставлять.
:wink:

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 12 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB