forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Распределение входящих вызовов http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=3020 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | Warcan [ 21 мар 2016, 12:14 ] |
Заголовок сообщения: | Распределение входящих вызовов |
День добрый! У меня возникла проблема с настройкой входящих звонков, есть два 2-х проводных городских номеров подключенных к АТС, и есть 2 внутренних номера в секретариате, на которые и настроены входящие с этих городских номеров. Возникла задача убрать входящие с одного из городских номеров на один из внутренних. Я посмотрел в matworx в trank data настройки этих линий(007 и 028) портов указано в direct-in termination day mode стоит номер 110. Так вот вопрос как посмотреть как звонок переключается на второй внутренний секретариата 217? И можно ли сделать так чтобы вызов пришедший по линии 007 поступал на оба внутренних номера 110 и 217, а вызов пришедший по линии 028 только на 110? |
Автор: | NEAXMAN [ 21 мар 2016, 14:40 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределение входящих вызовов |
Цитата: как посмотреть как звонок переключается на второй внутренний секретариата 217 Есть довольно много вариантов, как это может быть реализовано. Простейшие - это несколько видов переадресаций (Call Forwarding). Чуть посложнее - формирование групп (Group Diversion). Угадать, какой именно вариант использован - невозможно, остается только перебирать поочередно. Смотрите упомянутые фичи в Feature Programming Manual --> Chapter 1 BUSINESS FEATURES. Цитата: можно ли сделать так чтобы вызов пришедший по линии 007 поступал на оба внутренних номера 110 и 217 Читайте Feature Programming Manual --> Chapter 1 BUSINESS FEATURES --> GROUP CALL BY PILOT NUMBER DIALING.Если хотя бы один из телефонов (110, 217) - системный (Dterm), то можно применить другой вариант, с использованием виртуальных номеров и клавиш Dterm. Если оба телефона системные, то для СО-линии возможен и третий вариант: Feature Programming Manual --> Chapter 1 BUSINESS FEATURES --> TRUNK LINE APPEARANCE-Dterm. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |