| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Автосекретарь пр занятости номера http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=2995 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | rus24 [ 03 фев 2016, 09:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Автосекретарь пр занятости номера |
Добрый день. Нужна Ваша помощь .Настроил автосекретаря при выходе на горячую линию по Е1 : набирите 1 для выхода ..., набирите 2 для выхода... и.т.д. Сейчас задача при занятости телефона горячей линии , направить на автосекретаря : " Извините , все сотрудники заняты" . Смотрел СМ5103 . Как понял , могу перенаправить вызов , на любой номер станции , при выходе на любой занятый номер . Подскажите где искать. Спасибо! |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 03 фев 2016, 10:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Автосекретарь пр занятости номера |
Как то у Вас с терминологией... Всё с точностью до знака: вход называется выходом, группа абонентов - телефоном горячей линии. Возможно, это мне только показалось, так что если я всё понял неправильно - прошу заранее меня простить. Но если я все-таки немножко прав, то для реализации Вашей задачи по занятости группы абонентов - операторов, принимающих звонки по "горячей линии", смотреть Вам надо не "СМ5103", а фичу DELAY ANNOUNCEMENT-UCD. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|