forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Отбой звонков.
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=2906		 Страница 1 из 1
Автор:  mebius [ 04 сен 2015, 12:39 ]
Заголовок сообщения:  Отбой звонков.
Доброго времени суток.
Уважаемые господа, подскажите в чем может быть проблема. Суть: при звонке с одной АТС (2000) на АТС (2000) в другом городе, связанные по IP, при звонке на определенные номера, происходит обрыв связи (1-2 длинных, а потом сразу короткие гудки), на остальные номера удаленной АТС звонки проходят нормально. Звонки внутри удаленной АТС на все номера проходят. Где копать...подскажите пожалуйста.
Заранее спасибо.
Автор:  NEAXMAN [ 07 сен 2015, 15:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отбой звонков.
Причин может быть много. Было бы значительно легче отсеять "лишние", если Вы приведете более подробные сведения. Например: стабилен ли список "проблемных" телефонов? Слышен ли звонок на "проблемных" телефонах, если да, то что происходит при снятии трубки, слышен ли голос (в одну и в другую сторону), происходит ли отбой именно в момент снятия трубки ? Если звонок не слышен, то что будет, если снять трубку в момент прихода вызова? Все это, разумеется, требует соответствующих тестов.
А если стрелять "навскидку", то можно проверить, нет ли переадресаций (FDA, FDB, FDN, Group Diversion, тенантовые переадресации) на проблемных телефонах, а также - нет ли разницы в назначениях для "проблемного" и "благополучного" телефонов. Иными словами, нужно сравнивать команды E4, 51 и 12, 13.
Автор:  mebius [ 07 сен 2015, 16:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отбой звонков.
Да список телефонов стабилен:
все в формате 14Х, попробовал заменить на другие номера не 14х, все стало работать.
Звонков не слышно и ни какой индикации. На этих номерах настроены только групповые вызовы, но они прекрасно работали.

Когда посмотрю команды которые Вы написали, сразу отпишусь.
Автор:  NEAXMAN [ 08 сен 2015, 09:57 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отбой звонков.
Цитата:
все в формате 14Х, попробовал заменить на другие номера не 14х, все стало работать
Значит причина, почти наверняка, - в команде 20! Причем она может крыться в назначениях этой команды как на исходящей АТС, так и на входящей. Второе чуть более вероятно, поскольку
Цитата:
при звонке на определенные номера, происходит обрыв связи (1-2 длинных, а потом сразу короткие гудки)

Сравните назначения этой команды для 1 (а возможно и глубже: 14, 14х) и приведите их к назначениям для "благополучных цифр", что-то типа:
200>1=720
200>13=813
200>14=803
200>15=813
200>14=803:813...OK
С остальным, скорее всего, можно не заморачиваться.
Автор:  mebius [ 08 сен 2015, 11:05 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отбой звонков.
Вот такая команда 200:
200>1:803
200>2:803
200>3:А127
200>4:А129
200>5:NONE
200>6:А129
200>7:А129
200>8:А129
200>9:А129

если глубже смотреть, то:
200>ХХ:WRONG-

Значит не в этом дело, насколько я понимаю...)
Автор:  NEAXMAN [ 08 сен 2015, 11:07 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отбой звонков.
Это на исходящей или на входящей АТС?
Автор:  mebius [ 08 сен 2015, 12:03 ]
Заголовок сообщения:  Re: Отбой звонков.
на входящей атс, на исходящей сейчас посмотрю...)
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/