forum.technoforward.ru
http://forum.technoforward.ru/

Проблема с вызовами и приемом городских номеров
http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=2888		 Страница 1 из 1
Автор:  Bankay [ 28 июл 2015, 09:03 ]
Заголовок сообщения:  Проблема с вызовами и приемом городских номеров
В настройке или проверке АТС я новичок сразу говорю.

Суть проблемы такая при вызове на городской номер (у нас через 9) тишина ни гудков ни чего, а когда звонят с городского нам то вызов есть специалист снимает трубку и тишина ни он не его не слышат. Проблема возникла после выходных после грозы Отвалились сразу 8 городских номеров. На прямую сам не проверял думал у провайдера может, что случилось все норм проверили номера до АТС все работает. У нас 2 городские платы по 8 портов и 1 плата на 4 порта. Индикация на всех 3х платах проскакивает иногда. Как бы проверить плата ли сгорела или что то другое и как точно узнать на какой плате сидят эти номера(если будет совет выдернуть плату или заменить, то выдергивать на горячую можно или выключить АТС надо и если новую поставить её надо программировать или она с АТС примет настройки.
Автор:  Mr.Bean [ 28 июл 2015, 10:53 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с вызовами и приемом городских номеров
Bankay писал(а):
Индикация на всех 3х платах проскакивает иногда.

Что значит иногда? Занимается линия - должна присутствовать индикация.
Bankay писал(а):
Как бы проверить плата ли сгорела или что то другое и как точно узнать на какой плате сидят эти номера(если будет совет выдернуть плату или заменить, то выдергивать на горячую можно или выключить АТС надо.

Разумеется, самое простое - поменять платы местами и посмотреть результат. Городские линии могут присутствовать на любой из плат в том порядке, в котором их подключили. Для станции нет понятия городского номера, а есть понятие транка. Обычно составляется некая табличка с соответствием городских номеров, транков и портов станции.
Плату городских линий строго рекомендуется вынимать/вставлять с выключением питания, если на кросс станции подключены С.О. линии
Bankay писал(а):
...и если новую поставить её надо программировать или она с АТС примет настройки.

Программирования не требуется
Автор:  Bankay [ 28 июл 2015, 11:43 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с вызовами и приемом городских номеров
Цитата:
Что значит иногда? Занимается линия - должна присутствовать индикация.

Спасибо за уточнение.
Цитата:
Разумеется, самое простое - поменять платы местами и посмотреть результат. Городские линии могут присутствовать на любой из плат в том порядке, в котором их подключили. Для станции нет понятия городского номера, а есть понятие транка. Обычно составляется некая табличка с соответствием городских номеров, транков и портов станции.

Я правильно понял если поменяю местами карты и вызовы на городские номера начнут работать ч/з. эти телефоны то проблема в плате, а если ни чего не изменится то куда копать?
Автор:  Grigory [ 28 июл 2015, 11:48 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с вызовами и приемом городских номеров
Bankay писал(а):
...если поменяю местами карты и вызовы на городские номера начнут работать ч/з. эти телефоны.

При условии, что устанавливаемые платы заведомо рабочие.
Куда копать?)) Заменять платы на рабочие. Либо, если есть "Кулибины", ремонтировать.
Автор:  Bankay [ 29 июл 2015, 18:21 ]
Заголовок сообщения:  Re: Проблема с вызовами и приемом городских номеров
Grigory писал(а):
Bankay писал(а):
...если поменяю местами карты и вызовы на городские номера начнут работать ч/з. эти телефоны.

При условии, что устанавливаемые платы заведомо рабочие.
Куда копать?)) Заменять платы на рабочие. Либо, если есть "Кулибины", ремонтировать.



Спасибо за совет. Оказалась плата сгорела, новую поставили все работает.
Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/