forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=2562 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | serg-spb [ 17 ноя 2014, 17:36 ] |
Заголовок сообщения: | Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
Добрый день Господа ! Помогите решить следующую задачу : Имеются три городских номера закрепленныей на 3 директорами (101,102,103). Номера приходят через поток Е1 на общего секретаря (100). Необходимо сделать так, чтобы после 3-5 звонков у секретаря, вызов уходил тому за кем этот номер числиться. А так же секретарь мог включить у себя DND и звонки шли сразу по назначению. Что сейчас прописано в станции: 7600>3455 – 000 7600>3422 – 001 7600>3331 – 002 CM7601>000:100 CM7601>001:100 CM7601>002:100 Заранее всех благодарю. |
Автор: | Mr.Bean [ 17 ноя 2014, 20:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
Если у секретаря системный (цифровой) телефон, то самый простой вариант - входящие вызовы перенаправить на созданные виртуальные номера на кнопках этого аппарата: 11 > 000 : 001 11 > 001 : 002 11 > 002 : 003 9000 > 100, 01 : 001 9000 > 100, 02 : 002 9000 > 100, 03 : 003 7601 > 000 : 001 7601 > 001 : 002 7601 > 002 : 003 и установить переадресацию по занятости/неответу на аппараты директоров: E603 > 001 : 101 E603 > 002 : 102 E603 > 003 : 103 и таймер 410 > 01 и 15 в значение 03 Можно и через дневной/ночной режимы, но это чуть сложнее. * все значения в командах взяты наугад |
Автор: | serg-spb [ 17 ноя 2014, 21:55 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
Спасибо что так быстро ответили, не ожидал ) Уточняю детали, все телефоны абонентов Цифровые. Как я понимаю в предложенном Вами варианте секретарь увидит только мигающие клавиши, при входящих вызовах- БЕЗ звонка, а это совсем не хорошо. Нужно чтобы телефон секретаря тоже сначала звонил. Удивляюсь- взять какую-нить простейшую LG ARIA SOHO или OfficeServ, там такие задачи элементарно решаются, а тут аж сам NEC и не знаешь как подойти. |
Автор: | Mr.Bean [ 17 ноя 2014, 23:04 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
serg-spb писал(а): Как я понимаю в предложенном Вами варианте секретарь увидит только мигающие клавиши, при входящих вызовах- БЕЗ звонка, а это совсем не хорошо. Это почему же...? Все будет и звонить и моргать столько, сколько скажете станции. Хотя при необходимости и звонок на кнопках и/или индикацию светодиодов можно легко убрать. Цитата: Удивляюсь- взять какую-нить простейшую LG ARIA SOHO или OfficeServ, там такие задачи элементарно решаются, а тут аж сам NEC и не знаешь как подойти. На мой взгляд, тут тоже все достаточно элементарно. А самое интересное, что эту задачу можно решить как минимум тремя (а то и больше) разными способами с разными нюансами, чего трудно добиться в перечисленных станциях. Но путь решения не так очевиден как там - для этого надо себе представлять логику программирования станции и ее возможности. Есть еще, например, команда СМ9003, про которую мало кто помнит. Посмотрите, она тоже может Вам пригодиться. Ее можно совместить с режимом день/ночь для решения Вашей задачи. |
Автор: | serg-spb [ 18 ноя 2014, 15:59 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
Тут надо понимать не логику станции, а мысли тех людей которые придумали ее. Они же воплотили в ней все свои задумки. Поймешь задумку разработчика- сможешь настроить любое устройство. Главное чтобы была разработчики смогли донести до народа смои мысли. А то некоторые системы настролько закрыты, что надо быть телепатом чтобы работать с ними. Обычное обращение в сервис, если не послали. "У вас не работает эта функция??? Удивительно, попробуйте команду AS3341ASDFF$#2dgt". А кто о ней еще знает кроме Вас ? Никто! " Но это все лирика. По моему вопросу. Я никак не могу понять команду 9000 > 100, 01 : 001. По сути мы просто присваиваем прогр. кнопки 01 виртуального абонента 001. Может надо как то объяснить станции что виртуальные 001 002 003 привязаны к абоненту 100 ? |
Автор: | Mr.Bean [ 18 ноя 2014, 22:49 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
serg-spb писал(а): Тут надо понимать не логику станции, а мысли тех людей которые придумали ее. Ну, Вам виднее... serg-spb писал(а): Удивительно, попробуйте команду AS3341ASDFF$#2dgt". А кто о ней еще знает кроме Вас ? Никто! " Более полной документации, чем по станциям 2000IPS, их предшественницам и продолжениям, я не встречал ни у Siemens, ни у Ericsson, ни у Avaya. Это из тех, с чем сталкивался. Надо только не лениться ее читать. Само программирование - да, совсем не user-friendly. serg-spb писал(а): Я никак не могу понять команду 9000 > 100, 01 : 001. По сути мы просто присваиваем прогр. кнопки 01 виртуального абонента 001. Этой командой мы назначаем виртуальные номера на кнопки цифрового аппарата. Привязывать их каким-то другим способом к этому же внутреннему номеру - зачем? Мы можем их параллельно и одновременно назначить еще на кучу цифровых аппаратов. Иногда это бывает необходимо для "обыгрывания" других функций. |
Автор: | serg-spb [ 20 ноя 2014, 16:20 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
Спасибо за подробные ответ. Еще один вопросик - как правильно прописать горячие кнопки на системнике для звонка других абонентам. К примеру это подойдет: 9000 > 100, 01 : 101 9000 > 100, 02 : 102 9000 > 100, 03 : 103 И как прописать на кнопки внешние номера ? |
Автор: | Mr.Bean [ 20 ноя 2014, 16:35 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
Mr.Bean писал(а): К примеру это подойдет: 9000 > 100, 01 : 101 9000 > 100, 02 : 102 9000 > 100, 03 : 103 Нет. Так не получится. Надо смотреть - какая у Вас модель аппарата. Если 32-х клавишный аппарат (DTP-32 или DTR-32), то там по-умолчанию 16 кнопок выделено под функцию One touch (это как раз то, про что Вы спрашиваете). Надо только проверить команду СМ94 для этого номера. Если 8 или 16 кнопок, то там это можно сделать только через станционный скоростной набор - Speed Dialling Station. А, вообще, на этом форуме данный вопрос рассматривался достаточно часто и подробно. |
Автор: | Grigory [ 21 ноя 2014, 05:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Распределения ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ с потока E1 |
serg-spb писал(а): ...секретарь увидит только мигающие клавиши, при входящих вызовах- БЕЗ звонка, а это совсем не хорошо. В том случае, если он(а) говорит через громкую связь. Если разговор через трубку, то будет видна и индикация, и слышен негромкий звонок. Для того, чтобы работала команда E603, необходимо переключить таймеры в 1346 (с 1 на 0). Mr.Bean писал(а): Более полной документации, чем по станциям 2000IPS, их предшественницам и продолжениям, я не встречал И учитывая вес в бумажном эквиваленте (40 кг))))))... Mr.Bean писал(а): А, вообще, на этом форуме данный вопрос рассматривался достаточно часто и подробно. Стоит только не лениться и воспользоваться поиском. Будете приятно удивлены. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |