forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 21 дек 2024, 21:21

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 17 ноя 2014, 17:36 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 ноя 2014, 17:30
Сообщения: 4
Добрый день Господа !
Помогите решить следующую задачу :
Имеются три городских номера закрепленныей на 3 директорами (101,102,103). Номера приходят через поток Е1 на общего секретаря (100).
Необходимо сделать так, чтобы после 3-5 звонков у секретаря, вызов уходил тому за кем этот номер числиться.
А так же секретарь мог включить у себя DND и звонки шли сразу по назначению.

Что сейчас прописано в станции:
7600>3455 – 000
7600>3422 – 001
7600>3331 – 002

CM7601>000:100
CM7601>001:100
CM7601>002:100

Заранее всех благодарю.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 ноя 2014, 20:12 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Если у секретаря системный (цифровой) телефон, то самый простой вариант - входящие вызовы перенаправить на созданные виртуальные номера на кнопках этого аппарата:

11 > 000 : 001
11 > 001 : 002
11 > 002 : 003

9000 > 100, 01 : 001
9000 > 100, 02 : 002
9000 > 100, 03 : 003

7601 > 000 : 001
7601 > 001 : 002
7601 > 002 : 003

и установить переадресацию по занятости/неответу на аппараты директоров:

E603 > 001 : 101
E603 > 002 : 102
E603 > 003 : 103

и таймер 410 > 01 и 15 в значение 03

Можно и через дневной/ночной режимы, но это чуть сложнее.

* все значения в командах взяты наугад


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 ноя 2014, 21:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 ноя 2014, 17:30
Сообщения: 4
Спасибо что так быстро ответили, не ожидал :))
Уточняю детали, все телефоны абонентов Цифровые.

Как я понимаю в предложенном Вами варианте секретарь увидит только мигающие клавиши, при входящих вызовах- БЕЗ звонка, а это совсем не хорошо.
Нужно чтобы телефон секретаря тоже сначала звонил.

Удивляюсь- взять какую-нить простейшую LG ARIA SOHO или OfficeServ, там такие задачи элементарно решаются, а тут аж сам NEC и не знаешь как подойти.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 17 ноя 2014, 23:04 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
serg-spb писал(а):
Как я понимаю в предложенном Вами варианте секретарь увидит только мигающие клавиши, при входящих вызовах- БЕЗ звонка, а это совсем не хорошо.

Это почему же...? Все будет и звонить и моргать столько, сколько скажете станции. Хотя при необходимости и звонок на кнопках и/или индикацию светодиодов можно легко убрать.

Цитата:
Удивляюсь- взять какую-нить простейшую LG ARIA SOHO или OfficeServ, там такие задачи элементарно решаются, а тут аж сам NEC и не знаешь как подойти.

На мой взгляд, тут тоже все достаточно элементарно.

А самое интересное, что эту задачу можно решить как минимум тремя (а то и больше) разными способами с разными нюансами, чего трудно добиться в перечисленных станциях. Но путь решения не так очевиден как там - для этого надо себе представлять логику программирования станции и ее возможности.

Есть еще, например, команда СМ9003, про которую мало кто помнит. Посмотрите, она тоже может Вам пригодиться. Ее можно совместить с режимом день/ночь для решения Вашей задачи.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2014, 15:59 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 ноя 2014, 17:30
Сообщения: 4
Тут надо понимать не логику станции, а мысли тех людей которые придумали ее.
Они же воплотили в ней все свои задумки. Поймешь задумку разработчика- сможешь настроить любое устройство.
Главное чтобы была разработчики смогли донести до народа смои мысли. А то некоторые системы настролько закрыты, что надо быть телепатом чтобы работать с ними.
Обычное обращение в сервис, если не послали. "У вас не работает эта функция??? Удивительно, попробуйте команду AS3341ASDFF$#2dgt". А кто о ней еще знает кроме Вас ? Никто! "

Но это все лирика. По моему вопросу. Я никак не могу понять команду 9000 > 100, 01 : 001. По сути мы просто присваиваем прогр. кнопки 01 виртуального абонента 001.
Может надо как то объяснить станции что виртуальные 001 002 003 привязаны к абоненту 100 ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 18 ноя 2014, 22:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
serg-spb писал(а):
Тут надо понимать не логику станции, а мысли тех людей которые придумали ее.

Ну, Вам виднее...
serg-spb писал(а):
Удивительно, попробуйте команду AS3341ASDFF$#2dgt". А кто о ней еще знает кроме Вас ? Никто! "

Более полной документации, чем по станциям 2000IPS, их предшественницам и продолжениям, я не встречал ни у Siemens, ни у Ericsson, ни у Avaya. Это из тех, с чем сталкивался. Надо только не лениться ее читать.
Само программирование - да, совсем не user-friendly.
serg-spb писал(а):
Я никак не могу понять команду 9000 > 100, 01 : 001. По сути мы просто присваиваем прогр. кнопки 01 виртуального абонента 001.

Этой командой мы назначаем виртуальные номера на кнопки цифрового аппарата. Привязывать их каким-то другим способом к этому же внутреннему номеру - зачем? Мы можем их параллельно и одновременно назначить еще на кучу цифровых аппаратов. Иногда это бывает необходимо для "обыгрывания" других функций.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2014, 16:20 
Не в сети

Зарегистрирован: 17 ноя 2014, 17:30
Сообщения: 4
Спасибо за подробные ответ.

Еще один вопросик - как правильно прописать горячие кнопки на системнике для звонка других абонентам.
К примеру это подойдет:
9000 > 100, 01 : 101
9000 > 100, 02 : 102
9000 > 100, 03 : 103

И как прописать на кнопки внешние номера ?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 20 ноя 2014, 16:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Mr.Bean писал(а):
К примеру это подойдет:
9000 > 100, 01 : 101
9000 > 100, 02 : 102
9000 > 100, 03 : 103

Нет. Так не получится.

Надо смотреть - какая у Вас модель аппарата.

Если 32-х клавишный аппарат (DTP-32 или DTR-32), то там по-умолчанию 16 кнопок выделено под функцию One touch (это как раз то, про что Вы спрашиваете). Надо только проверить команду СМ94 для этого номера.

Если 8 или 16 кнопок, то там это можно сделать только через станционный скоростной набор - Speed Dialling Station.

А, вообще, на этом форуме данный вопрос рассматривался достаточно часто и подробно.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 ноя 2014, 05:13 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
serg-spb писал(а):
...секретарь увидит только мигающие клавиши, при входящих вызовах- БЕЗ звонка, а это совсем не хорошо.

В том случае, если он(а) говорит через громкую связь. Если разговор через трубку, то будет видна и индикация, и слышен негромкий звонок.
Для того, чтобы работала команда E603, необходимо переключить таймеры в 1346 (с 1 на 0).
Mr.Bean писал(а):
Более полной документации, чем по станциям 2000IPS, их предшественницам и продолжениям, я не встречал

И учитывая вес в бумажном эквиваленте (40 кг))))))...
Mr.Bean писал(а):
А, вообще, на этом форуме данный вопрос рассматривался достаточно часто и подробно.

Стоит только не лениться и воспользоваться поиском. Будете приятно удивлены.

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 9 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 67


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB