| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Странная ситуация с СО линиями http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=2430 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | Grigory [ 08 май 2014, 16:12 ] |
| Заголовок сообщения: | Странная ситуация с СО линиями |
С некоторых пор стала проявляться странная ситуация с медными линиями, заведёнными под телефоны (через 9-ку). Неважно, системный, аналоговый... Происходит следующее: через некоторый промежуток времени линии "зависают". Т.е., абонент пытается выйти в город, а ему в ухо RESTRICT - короткие сигналы. Почему RESTRICT? Да, просто, сигналы короче, чем сигналы "занято". Лечится только через ЕВ0. Не могу сказать на каких конкретно телефонах - бессистемно как-то. Упреждающий ответ: трансфера СО-СО на них нет. У кого-то такое встречалось? Работы по устранению глюка на пару минут. Но не комфортно как-то. |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 12 май 2014, 09:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
А с чем именно зависают СО-шки? Понаблюдайте командой F56 / F54. Вариантов может быть очень много, в зависимости от конфигурации Вашей системы: Automated Attendant, CCIS, Virtual Stations, Group Feature Key... |
|
| Автор: | Grigory [ 12 май 2014, 09:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Аттендантов нет. Обычные СО-шки. А понаблюдать, разумеется, будем. Если что-то "выскочит", дам знать. А вот на одну из станций номера заведены через медиа-шлюз (SIP). И тоже как СО. |
|
| Автор: | fed [ 13 май 2014, 11:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Grigory писал(а): Происходит следующее: через некоторый промежуток времени линии "зависают". Т.е., абонент пытается выйти в город, а ему в ухо RESTRICT - короткие сигналы. Наблюдал похожее у себя. На внутреннем номер был заведен семизначный номер с CO. Происходило следующее: из вне в офис звонит абонент на семизначный номер, не дождавшись ответа кладет трубку - телефон в офисе продолжает звонить, пока не снимут трубку. В трубке при этом тишина. Ставил таким по возможности факс, что бы по истечении времени размыкал линию. |
|
| Автор: | Grigory [ 13 май 2014, 17:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Спасибо, проверю: чуть больше четырёхсот телефонов - легко затеряться))). |
|
| Автор: | Grigory [ 27 июн 2017, 08:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Прошло 3 года, ситуация не изменилась. Уже что-только не пересмотрел. Без толку. Прошёлся по СО-шкам командой F56; F56>D042:04 0015 FFFF. Для меня непонятно, что сие означает. Какой-либо закономерности не наблюдаю. Таких номеров немного - меньше десятка. Поздно пришло в голову вести статистику. Понаблюдаю. Заодно посмотрю, чем отличается программирование. |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 27 июн 2017, 11:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Цитата: F56>D042:04 0015 FFFF Из Maintennance Manual: 04 - In a trunk to station connection (текущее состояние транка 042). 0015 - временный адрес памяти, по которому сразу после выполнения команды F56 командой F54 можно было бы найти, с какой именно station был соединен транк 042: что-нибудь типа F54>0015=1234 Смотреть команду F54 нужно именно "сразу после", ну или в ближайшие минуты после применения команды F56, т.к. это именно ВРЕМЕННЫЙ адрес памяти. В некоторых случаях такие сведения могут дать пищу для размышлений. |
|
| Автор: | Grigory [ 27 июн 2017, 13:19 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Спасибо за наводку))). Обязательно посмотрю. Так понимаю (может неверно), что можно посмотреть в тот момент, когда транк в "отключке", т.е., доступа к нему нет |
|
| Автор: | Валерий [ 27 июн 2017, 15:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Ну а что тут непонятного то? 04 - In a trunk to station connection Следующие цифры показывают с каким именно ресурсом коннекция установлена... Не помню по памяти какая именно, но есть командочка, которая покажет кто этот 0015. Надеюсь, коллеги подскажут. ИСПРАВЛЕНИЕ!!! Пока я писал ответ, уважаемый NEAXMAN, как всегда, отреагировал быстрее и тщательнее, чем я. Респект и уважуха! 
|
|
| Автор: | Grigory [ 27 июн 2017, 16:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Вот, "нарыл": F54>00AA:00,2115 Но это "чужая" СО. F56 показала, что здесь побывал другой номер. Не 2115, а 2179. Это что было? Понял))) Звонили на 2179. |
|
| Автор: | Grigory [ 28 июн 2017, 10:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
PS. Сегодня отловил ситуацию с СO: F56>D170:06 803F FFFF F54>803F:003F -что-то непонятное, откуда две ячейки? F54>003F:00,2099 а это, вообще телефон приёмной граждан и отношения к конференции не имеет. Это СО используется только для внешнего абонента конференции. После неё сегодня линия "отбилась". А через полтора часа зависла. |
|
| Автор: | Валерий [ 28 июн 2017, 13:33 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Коллега, а вы бы в этот момент проверили, чем таким занят номер F54>003F:00,2099 а это, вообще телефон приёмной граждан Если он укажет на ту же самую CO линию, значит так оно и есть. А почему так вышло - вам виднее. Для нас все эти ваши "приёмные" или "2099" ни о чём не говорят, от слова абсолютно. 
|
|
| Автор: | Grigory [ 28 июн 2017, 15:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Валерий, спасибо за поддержку! Единственное мое предположение (как я позже выяснил) это то, что руты (о которых речь) не приватные. Попробую "приватить". Там будет видно. Плохо то, что Wintariff я "снёс": лишнего компа не нашлось. А так бы глянул))) Валерий писал(а): ...а это, вообще телефон приёмной граждан Если он укажет на ту же самую CO линию, значит так оно и есть. Меня больше удивило следующее: F54>803F:003F -что-то непонятное, откуда две ячейки? Почему так? Получается одна ячейка перенаправляет на другую... Странно. |
|
| Автор: | Nard [ 29 июн 2017, 00:03 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Меня больше удивило следующее: F54>803F:003F -что-то непонятное, откуда две ячейки? Может быть тандемный вызов? |
|
| Автор: | Валерий [ 29 июн 2017, 03:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Странная ситуация с СО линиями |
Nard писал(а): ... Может быть тандемный вызов? ... Судя по тому что излагал ранее топикстартер, скорее конференция, но я не уверен. Просто предположение. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|