| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экране) http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=2401 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Evgeshka [ 20 мар 2014, 13:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экране) |
Нажал какую-то кнопку или комбинацию, теперь при входящем звонке раздаётся только 1 раз писк и в левом нижнем углу экрана написано R-tone Mic. Как восстановить работоспособность? |
|
| Автор: | Kadis_2007 [ 21 мар 2014, 07:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Вы просто изменили тональность звонка. При поступлении звонка на телефон нажатие на первую клавишу под табло ("R-tone" -следующая клавиша после "Exit") позволяет менять тональность звонка в зависимости от класса аппарата абонента. Мне, кажется, у Вас разрешено пользователю менять тональность звонка. Как-то связано с командами 1583, 1584, 1593, 1202,1207. Может быть Нам Гуру внятней и подробней втолкуют про эти команды, чтобы я не ввел народ в заблуждение. |
|
| Автор: | Evgeshka [ 21 мар 2014, 14:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Ну тогда подождем гуру ... Боюсь, правда, что у них тяпница началась ... |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 21 мар 2014, 17:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
На Вашем Dterm включен режим автоматического приема входящих звонков Voice Call. Включение и отключение этого режима выполняется ТОЛЬКО на самом аппарате - вводом кода доступа к переключению Voice\Ring плюс одна любая цифра. Какой код доступа запрограммирован для переключения - знает тот, кто программировал Вашу АТС. Обычно эта страшная тайна вместе с парой сотен похожих страшных тайн передается Заказчику в виде какого - нибудь документа, например - ТЗ на программирование. В этом документе нужно найти раздел типа НУМЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН, а в нем - соответствующий код доступа. Если такой документ утерян, придется входить в программирование и разыскивать этот код в CM20 - для номера функции A163. |
|
| Автор: | Evgeshka [ 23 мар 2014, 20:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Есть ли какое значение по умолчанию? В эту часть программирования АТС никто не лазил с момента ее установки. |
|
| Автор: | Grigory [ 24 мар 2014, 02:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Возможно поможет: viewtopic.php?f=3&t=203&hilit=call+first |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 24 мар 2014, 09:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Команда 15 в принципе не поможет там, где всё уже случилось. Т.е. ею (15-й командой) можно поставить или снять запрет на включение/выключение тех или иных функций, но если функция УЖЕ включена (или выключена) на том или ином абонентском номере, то на эту ситуацию командой 15 повлиять невозможно (поздно). Если Вы не можете установить код доступа к функции, то это, конечно, плохо. Хотя бы уже потому, что тогда можно предположить, что Вы не можете установить код доступа и к другим, возможно - многочисленным, - функциям, среди которых могут быть как потенциально очень полезные, так и потенциально очень опасные. Задумываться об этом нужно, когда оборудование принимается в эксплуатацию, ну и когда сотрудник, предположительно - владеющий такой информацией собирается, скажем, уволиться... Значения по умолчанию для этой фичи, как я понимаю, не присваивается. Вы можете найти эти сведения в Command Manual --> CHAPTER 4 RESIDENT SYSTEM PROGRAM. Опять-таки: выполнялась ли процедура RESIDENT SYSTEM PROGRAM при монтаже - знает только тот, кто монтировал и настраивал Вашу АТС. Ну а уж если Вы оказались в такой ситуации, у Вас два варианта: 1. Освоить администрирование АТС, как минимум в части, необходимой для управления текущей проблемой. В Вашем случае нужно назначить какому-нибудь незанятому коду доступа значение A163 Voice Call/Ring Tone Programming, используя Command Manual --> CHAPTER 3 COMMAND DESCRIPTION --> [CM20] NUMBERING PLAN/SINGLE DIGIT FEATURE ACCESS CODE (PROGRAMMABLE), после чего выполнить действия из моего предыдущего поста. 2. Пригласить того, кто может это проделать за Вас. |
|
| Автор: | Evgeshka [ 24 мар 2014, 11:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Я этой станции раньше сам простое программирование делал, так что небольшие познания есть. Залез в СМ20, пишет следующее: 200>A163:WRONG- 201>A163:NONE- 202>A163:NONE- 203>A163:NONE- |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 24 мар 2014, 11:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
A163 - это второе данное. Его нужно присвоить любому незанятому коду, который указывается как первое данное. Что-то типа 200>B28=805 200>B29=NONE:A163 (исполнить) OK Потом набирать на "больном" телефоне #29n (n - одна любая цифра) |
|
| Автор: | Grigory [ 24 мар 2014, 12:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Немного не так. Нужно, наоборот, найти access code для данной функции. Например, 200>A5:A010. Это проще сделать через матворкс. Либо, как посоветовал NEAXMAN. |
|
| Автор: | Evgeshka [ 24 мар 2014, 12:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Все получилось! NEAXMAN-у и всем неравнодушным к моей проблеме - огромный респект !!! |
|
| Автор: | ANi [ 24 мар 2014, 12:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
Можно вопросик: там случайно не так было: 200>60:A163? |
|
| Автор: | Grigory [ 24 мар 2014, 13:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблема с системником DTR-32D (сообщение R-tone на экра |
У многих, да. 60. Но всё зависит от того "бородатого" дяди, который набивает нумерационный план. Да и установщики могут поменять код доступа. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|