| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Как отключить абонента http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=2195 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | ust [ 14 ноя 2013, 15:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Как отключить абонента |
Периодически требуется отключать/включать абонентов (связано с неоплатой или наоборот). До этого делали так: входящий звонок вместо реального абонента хххх - направляли на абонента ххх3 (виртуальный, для этих целей созданный), и в команде 1204 присваивали абоненту хххх значение 09 (что означало: есть только внутренняя связь, нет доступа к внешним линиям). Вопрос: как более правильным способом отключать абонента? (например, есть ли какая-то команда "отключить" для внутреннего номера хххх ?) |
|
| Автор: | Grigory [ 14 ноя 2013, 16:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
В принципе, метод работающий. Способов много. Например, создать SC, которому некоторые вещи запрещены (выход в город, звонки на другие тенанты...). Одной командой помещаем "проказника" в "штрафной изолятор". Но, автоматического решения, к сожалению, нет. Есть более кардинальная мера - кросс! Он рулит всем. Отключил и спокоен. Шутка. У сотовых операторов решается проще: отслеживается баланс. |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 14 ноя 2013, 16:45 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
Ну, можно вставить размыкающую перемычку на кроссе  ...А если командами, то - не в один клик. Например: E50>sta#=0 (Make busy) - пропадут входящие вызовы Чтобы лишить человека еще и любых исходящих, включая обращения к функциям, можно записать его в ТЕНАНТ№13  (1204>sta=13), предварительно приписав этому тенанту пустой нумерационный план: 29>13=71x, где x-какая нибудь из ничем незаполненных групп нумерационного плана - 1..3. Здесь есть простор для творчества...
|
|
| Автор: | Валерий [ 14 ноя 2013, 17:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
Если у вас этот вопрос, как вы говорите: ust писал(а): ... связано с неоплатой или наоборот ... То смею предположить, что вы работаете в фирме, являющейся оператором связи. А иначе как вы с них деньги то собирать будете? По действующему законодательству, если к вам (на вашу нумерацию) приходит входящий вызов, то присоединяющий оператор (городской) платит вам деньги, за то, что ваш абонент разговаривает. Если всё так, то этим: ust писал(а): ... входящий звонок вместо реального абонента хххх - направляли на абонента ххх3 (виртуальный, для этих целей созданный) ... вы лишаете свою фирму возможности заработать на этом абоненте хоть и маленькую, но денежку.Ограничивать имеет смысл только исходящую связь, при условии, что всё остальное (наличие лицензии оператора, открепление номеров в свою пользу и т.д.) уже сделано. А это ограничение делается в одну команду.
|
|
| Автор: | Mr.Bean [ 14 ноя 2013, 19:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
ust писал(а): Вопрос: как более правильным способом отключать абонента? Какой вопрос!  Это то, чем я мучительно занимаюсь в конце каждого месяца Правильно уже сказали - лучше всего создать класс ограничений, оставив абоненту только внутреннюю связь, чтоб он понимал: сигнал в трубке есть, значит телефон в принципе работает, иначе начнутся заявки на неисправность. Ну и блокировка входящей связи, как уже сказал уважаемый NEAXMAN, командой Е50. Итак 1201 и Е50 будет вполне достаточно. Мы так и делаем. У нас тут бывали диспуты: должны ли мы отключенному абоненту оставлять возможность звонить на номера экстренных служб или закрывать все полностью. К определенному решению так и не пришли. |
|
| Автор: | ust [ 14 ноя 2013, 20:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
про 1201 чуть подробнее, ведь до этого про 1204 говорили. |
|
| Автор: | Валерий [ 14 ноя 2013, 22:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
Mr.Bean писал(а): ... Ну и блокировка входящей связи ... Уважаемый коллега Mr.Bean! Ну растолкуйте вы мне, бестолковому. Зачем вам это нужно? Теряюсь в догадках. Нет, ну так то я в принципе понимаю. Ах не заплатил - выключим нафиг связь! Но, уж если так делать, то может быть направлять входящие вызовы на автоинформатор, типа "данный вид связи недоступен вызываемому абоненту в связи с неоплатой услуг связи." Тогда вы сразу добиваетесь решения трёх задач: 1. Денег за входящую связь заработаете; 2. Должнику этой связи не дадите; 3. Простимулируете его к быстрой оплате, ибо кому охота, чтобы все знали что он не платит по счетам? Mr.Bean писал(а): ... Это то, чем я мучительно занимаюсь в конце каждого месяца ... А вот тут - велкам в личку, если есть желание - пообщаемся на эту тему. Есть интересные варианты автоматического решения этой задачи.
|
|
| Автор: | Mr.Bean [ 14 ноя 2013, 22:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
ust писал(а): про 1201 чуть подробнее, ведь до этого про 1204 говорили. Командой 1201 определенному абоненту задается класс ограничений набора. Сами классы предварительно создаются через функцию Toll Restriction в команде 81ХХ Например, в станции существует пять классов ограничений (может быть и больше и меньше): 11 - разрешены наборы всех направлений 22 - разрешены наборы всех направлений, кроме международного 33 - разрешены наборы всех направлений, кроме международного и междугороднего 44 - разрешены наборы всех направлений, кроме международного, междугороднего и мобильных операторов, то есть по сути можно набрать только городские номера 55 - разрешены только внутренние вызовы При получении заявки на отключение абонента за неуплату, в команде 1201 ставим класс ограничения "55", оставляя только внутреннюю связь, ну или "88", класс, который "по умолчанию" выключает любой внешний доступ. Я не знаю - применяются ли у Вас ограничения на МГ/МН связь. Если да, то перед таким выключением, необходимо где-то отметить - какой класс был у абонента до установки ему класса 55, чтобы при включении потом не забыть этот класс вернуть. В принципе, при наличии только одной - двух станций, можно (как указывалось) делать примерно тоже самое и через 1204, перенося абонента в другой тенант, и, соответственно, в другой нумерационный план, в котором не запрограммированы внешние выходы. Но когда количество программируемых станций переваливает за несколько сотен, то ни за что не вспомнить сразу - в каких станциях и какие тенанты абонентов и для чего создавались. Да и назначение самих нумерационных планов может меняться. Но вот ограничения по исходящей связи всегда и во всех станциях настроены одинаково, поэтому ими легче оперировать. Как-то так |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 14 ноя 2013, 23:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
Валерий писал(а): Ну растолкуйте вы мне, бестолковому. Зачем вам это нужно? Ну, начать с того, что, к сожалению (а скорее даже к счастью), не я определяю "политику партии" Дальше лирическое отступление, которое вполне подходит под определение OFF TOPIC. Поэтому совершенно не буду против, если дальнейшие сентенции отмодерируют. Контору, в которой я спокойно себе трудился, взял и купил один из крупнейших операторов связи. У меня было 60 НЭКов и десяток Хайкомов, над которыми я "измывался" как хотел. Клиенты были только "юрики", было это другое время и не было в политике компании отключений за неуплату в принципе. Да и платили все как-то вовремя. А тут свалилось на меня плюс к моим станциям еще порядка 350 НЭКов и в них каша из "юриков" и "физиков", значительная часть которых как-то постоянно забывает платить за связь. Особенно летом, в период отпусков. Так что я пришел на готовую систему и вовсе не собираюсь ничего в ней менять, так как это абсолютно бесполезно из-за ее масштабов. Поверьте на слово. Цитата: Ах не заплатил - выключим нафиг связь! Но, уж если так делать, то может быть направлять входящие вызовы на автоинформатор, типа "данный вид связи недоступен вызываемому абоненту в связи с неоплатой услуг связи." Тогда вы сразу добиваетесь решения трёх задач: 1. Денег за входящую связь заработаете; 2. Должнику этой связи не дадите; 3. Простимулируете его к быстрой оплате, ибо кому охота, чтобы все знали что он не платит по счетам? В кулуарах об этом говорится уже не один год. Но ничего не меняется и почти наверняка меняться не будет. Цитата: Mr.Bean писал(а): ... Это то, чем я мучительно занимаюсь в конце каждого месяца ... А вот тут - велкам в личку, если есть желание - пообщаемся на эту тему. Есть интересные варианты автоматического решения этой задачи. Пообщаться-то всегда приятно, но смысла и желания городить что-либо нету никакого в силу абсолютной нерешаемости задачи. Цитата: Простимулируете его к быстрой оплате, ибо кому охота, чтобы все знали что он не платит по счетам? Может это раньше так и можно было воздействовать на абонента. Теперь абсолютно без толку. |
|
| Автор: | Grigory [ 15 ноя 2013, 05:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
Вот какая мысль мелькнула: если абонент не оплачивает услуги связи, получается, связь ему не нужна? Странные абоненты... Мне, лично, связь нужна (входящая и исходящая). И я оплачиваю. |
|
| Автор: | ust [ 15 ноя 2013, 16:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
Всем огромное спасибо за подробные ответы! |
|
| Автор: | ust [ 13 янв 2014, 15:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
Воспользовался советами, применил следующее: в команде 1201 присвоить абоненту значение 55; в команде E50 присвоить абоненту значение 0. |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 13 янв 2014, 15:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
ust писал(а): ...в команде 1201 присвоить абоненту значение 55; в команде E50 присвоить абоненту значение 0. До боли знакомая комбинация 
|
|
| Автор: | Валерий [ 14 янв 2014, 03:24 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
 И потом ручками, ручками, потому что так хочет работодатель... А завтра ещё и канализацию телефонную копать лопатой, которую купили за собственные деньги...
|
|
| Автор: | KIV [ 14 янв 2014, 13:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Как отключить абонента |
ust писал(а): Воспользовался советами, применил следующее: в команде 1201 присвоить абоненту значение 55; в команде E50 присвоить абоненту значение 0. Только перед включением make busy не забывайте проверять наличие п/а по занятости. |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|