forum.technoforward.ru

Здравствуйте,уважаемые специалисты.Можно ли установить безусловную переадресацию по времени,т.е. чтобы переадресация автоматически устанавливалась в определенное время?

На тему использования системных часов (календаря) в качестве условия для автоматического выполнения тех или иных действий, в голову приходит только фича DAY/NIGHT MODE CHANGE BY SYSTEM CLOCK. Впрочем, вполне возможно, что именно с ее помощью Ваша задача и может получить решение. В конце концов, ее (задачу) ведь можно сформулировать примерно так: с 3 до 5 вызов приходит на 100, с 5 до 7 - {переадресуется} на 200, а в остальное время - {переадресуется} на анонс... Это в чистом виде - упомянутая фича...

Спасибо,а не подскажите в какой команде искать?

Одной команды недостаточно. Нужно читать всю указанную фичу в Feature Programming Manual.

Объясните,пожалуйста,как это должно выглядеть примерно,с командами попробую разобраться самостоятельно.Прочитал эту фичу и не совсем понял как решить поставленную задачу...

Сформулируйте себе задачу (например, как указано выше), откройте фичу (указанную выше), почитайте, запрограммируйте, проверьте и убедитесь, что все работает как Вы хотели. Вероятно, проще будет для программирования воспользоваться плагином MATWorX --> System --> Day/Night Mode Change Shedule. Он может помочь преодолеть психологический барьер при штурме описания фичи в мануале. Штурм этот без привычки и в самом деле вызывает трудности, но никто ведь не обещал, что будет легко... Главное - помнить, что всё сие - не более чем маршрутизация вызова по часам (с трех до пяти - в одну сторону, с пяти до семи - в другую - впрочем, это я уже повторяюсь), только немного отягощенная японским стилем мышления.

А есть какой-либо мануал по настройке данной функции через MatWorx?просто в MATWorX™User Guideпочти ничего про это не сказано.

Есть мануал по настройке данной функции (и всех прочих) - это Feature Programming Manual.
Есть мануал по MATWorX - это MATWorХ User Guide. Есть еще и HELP в MATWorХ.
Предполагается:
a. Вышеуказанные массивы содержат в себе искомый подмассив
б. Плагины MATWorX, включая интересующий, являются интуитивно понятными и самообучающими.
Второе утверждение является абсолютной истиной, пожалуй, только с точки зрения Японца. Европейцу необходимо привыкнуть...
Если всерьез, то из собственного опыта могу утверждать: с помощью плагина (Add-IN в терминологии MATWorX) запрограммировать режимы Day/Night/A/B - возможно! Трудности здесь - только психологические. Настоящей трудностью является сформулировать свою задачу в терминологии NEAX и определить, решается ли она той или иной фичей или комбинацией фич.
ЗЫ. Неблагозвучный термин "фича" (Feature) - это, конечно, жаргон. Но уж больно удобный!

Был бы очень благодарен,если бы Вы поделились со мной опытом...К сожалению,никогда не настраивал данный шедулер

Интересно, а как Вы это себе представляете
Ну, сначала надо сформулировать себе задачу - конкретно, четко, предельно понятно (писал это, кажется, уже дважды, не поленюсь и в третий раз повторить, поскольку это важно!). Составить план решения задачи, и убедиться, что задача имеет решение с помощью данной фичи (или - с помощью другой фичи, или комбинацией нескольких фич, или - не имеет решения вовсе - в принципе возможен любой вариант). Потом - открыть плагин, и убедиться, что он до боли похож на плагин LCR (видимо, оба плагина писал один и тот же японский программист). А дальше - не торопясь, с предельным вниманием, предварительно сохранив дамп, ...
Неоспоримая истина: ВСЁ, ЧТО ВЫ УЖЕ НАСТРАИВАЛИ, ВЫ КОГДА-ТО НАСТРАИВАЛИ ВПЕРВЫЕ Но ведь настроили же!

нужно чтобы безусловная переадресация с номеров 2767700 и 2767557 устанавливалась на номер 3333333 с 18-00 до 9-00 в будни и на все выходные...

Если "2767700 и 2767557" - внешние номера или номера входящих CO-линий, а "3333333" - внешний номер, то задача формулируется так:
по "2767700 и 2767557" вызов должен поступать:
- с 18-00 до 9-00 в будни и на все выходные - на виртуальный номер SSS, безусловно переадресованный на "3333333" (это - режим NIGHT)
- во все остальное время -на Sta# (то есть туда, куда он приходит сейчас; это - режим DAY)

Если так, то фича DAY/NIGHT MODE CHANGE BY SYSTEM CLOCK создана прямо и непосредственно для решения именно этой Вашей задачи. Дальше - плагин... Разбиваете весь год на 5-минутные интервалы, и для каждого из этих интервалов указываете - ДЕНЬ это или НОЧЬ (плагин позволяет сделать это с удобствами). Весь этот календарь присваивается тенанту входящих номеров или СО-линий. Чтобы не поиметь проблем с остальными номерами (линиями), лучше вынести "2767700 и 2767557" в какой-нибудь свободный тенант.
Ну, короче - сделать все это - в шесть раз проще, чем описать, как это сделать.
Единственная проблема, которая у Вас останется - это проблема переноса праздничных дней. Вы с ней столкнетесь и осознаете в майские праздники, поскольку 23 февраля - суббота, и в этом году уже не будет переноситься, а 8 марта - пятница, а не , скажем, вторник...

Прочитал фичу DAY/NIGHT MODE CHANGE BY SYSTEM CLOCK,но все равно много не понял.Вы говорили,что нужно в плагине разбить весь год на 5-минутные интервалы.Но где именно это делать?

Просто начинайте делать, не забегая вперед, постепенно, пошагово. Больше я не знаю, что посоветовать - разве что вызвать специалиста.

просто не совсем понял с помощью какого плагина это сделать?