| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| В какой команде убрать переадресацию? http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=1893 |
Страница 1 из 2 |
| Автор: | lanser_zareka [ 17 окт 2012, 10:53 ] |
| Заголовок сообщения: | В какой команде убрать переадресацию? |
Доброго времени суток, уважаемые специалисты! Ругаются, что переадресовываются вызовы с одного номера на другой. Раньше это был один отдел и переадресация была нужна. Включал ее не я. в 180 и 600 командах все отключено. В каких еще можно командах посмотреть? На дисплее системника пишет CF BUSY, когда осуществляется переадресация |
|
| Автор: | Grigory [ 17 окт 2012, 12:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
162,180,E603,E602,E601, Е600 Сам долго искал. Нашёл в 162. 162>внутренний номер: номер группы (00 - 30) Потом 196>номер группы (00 - 30):xxx, где ххх - номер, куда перенаправляются звонки CF BUSY - переадресация по "занято". Из приведённых выше: E601 по занято, E603 по занято/не ответу |
|
| Автор: | lanser_zareka [ 19 окт 2012, 07:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
К сожалению, и в 162 нет. Куда еще можно копнуть? |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 19 окт 2012, 08:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Раз речь идет о системном аппарате, то вызов на него может приходить, а соответственно - и переадресовываться, не обязательно на MyLine. Поэтому аргументом в командах, справедливо предложенных уважаемым Grigory, нужно использовать не только номер абонента, стоящего в переадресации, но и номера его сублайнов (функциональных клавиш, назначенных на переадресованном Dterm как Station Number). Кроме того, вызов может приходить на номер пилота группы UCD, хантинга, группового вызова, или просто на виртуальный номер с соответствующей переадресацией. Методически правильнее было бы сначала расследовать, какие именно вызовы и по какому условию переадресуются, тогда станет ясно, для какого абонентского номера нужно искать и снимать переадресацию. |
|
| Автор: | lanser_zareka [ 19 окт 2012, 09:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Вот ведь, неясно изложил суть, простите. Речь не о системнике идет, я его упомянул только из расчета на то, что информация CF BUSY, которую мне дал системник при звонке на тот злосчатный номер, будет как то полезна. Переадресовывается естественно при "занято" или "нет ответа", хотя на счет второго я не уверен |
|
| Автор: | Grigory [ 19 окт 2012, 09:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Экзотический вариант: на "проблемном" телефоне набрать #5 (по умолчанию в нумерационном плане - отмена переадресации). А то, что на дисплее системника CF BUSY, говорит как раз о том, что идёт переадресация ИМЕННО по ЗАНЯТО. |
|
| Автор: | NEAXMAN [ 19 окт 2012, 09:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Это системник, на который вызов пришел в результате переадресации? Тогда, не исключено, там есть и номер, с которого она произошла. Или это системник, с которого делается вызов, уходящий в переадресацию? Тогда нужно просто узнать номер, который набирался... |
|
| Автор: | lanser_zareka [ 19 окт 2012, 10:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Попробую объяснить еще более подробно) Есть номера А, Б, В (номер В - системник). С номера А переадресовываются вызовы по занято на номер Б. Номер В сюда вообще никак не относится. С номера В звоню на А, и если там занято, на дисплее CF BUSY и перекидывает на Б) Вот а #5 нужно набрать на номер, НА который переадресация, или С которого? |
|
| Автор: | Grigory [ 19 окт 2012, 10:15 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
lanser_zareka писал(а): а #5 нужно набрать на номер... На телефоне с которого идёт переадресация. |
|
| Автор: | lanser_zareka [ 19 окт 2012, 10:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Grigory писал(а): lanser_zareka писал(а): а #5 нужно набрать на номер... На телефоне с которого идёт переадресация. Но с него нужна переадресация, только на ДРУГОЙ номер. |
|
| Автор: | Grigory [ 19 окт 2012, 10:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
По занято, не отвечает, безусловную... Какую нужно? |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 19 окт 2012, 10:37 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Гы... Только вот #5 - это (по умолчанию) отмена безусловной переадресации вызовов, а я так понял, что у вас таки речь идет о переадресации "по занято"/"по занято/неответу", а это уже #6 |
|
| Автор: | Grigory [ 19 окт 2012, 10:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Да, был не прав... Привычка сказалась. |
|
| Автор: | lanser_zareka [ 19 окт 2012, 10:51 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Grigory писал(а): По занято, не отвечает, безусловную... Какую нужно? Занято и неответ |
|
| Автор: | Grigory [ 19 окт 2012, 11:09 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: В какой команде убрать переадресацию? |
Можно так (навскидку): 1346>STN/FSTN:0 для использования таймеров под Е603. E603>STN/FSTN:STN/FSTN - на какой номер переадресовать E607>STN/FSTN:001-120: (4 sec шаг) |
|
| Страница 1 из 2 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|