| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Помогите новичку http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=1871 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Serg_ [ 10 сен 2012, 13:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Помогите новичку |
Здравствуйте.Возникла проблама как всегда в отсутствие человека, занимающегося телефонией. Возникла ситуация: пропала возможность звонить по внутренним номерам абонентам другой станции в обоих направлениях, при этом звонки на внутренние номера абонентов на этой станции проходят и по городским линиям тоже можно позвонить. При звонке идет задержка (тишина) в пару секунд и потом отбой сигнала (как будто занято). Просьба высказать предположения возможные причины и пнуть в нужном направлении 
|
|
| Автор: | Grigory [ 10 сен 2012, 15:25 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Помогите новичку |
Сразу же вопросы: по какому протоколу соединены станции? Serg_ писал(а): ...при этом звонки на внутренние номера абонентов на этой станции проходят и по городским линиям тоже можно позвонить. А при чём здесь эта станция? Как я понимаю, звонки внутри станции никак не связаны со звонками на другую. И... Serg_ писал(а): При звонке идет задержка (тишина) в пару секунд и потом отбой сигнала (как будто занято). При звонке на другую станцию? |
|
| Автор: | Валерий [ 10 сен 2012, 16:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Помогите новичку |
Serg_ писал(а): ...Просьба высказать предположения возможные причины и пнуть в нужном направлении ...Предположение: - Вероятно упал канал между АТС. Пинок: - Идите в сторону каналообразующего оборудования. 
|
|
| Автор: | Serg_ [ 10 сен 2012, 16:16 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Помогите новичку |
Grigory писал(а): Сразу же вопросы: по какому протоколу соединены станции? протокол TCP/IP, станции территориально находятся в разных зданиях. или Вас что-то другое интересует в настройках? Есть программка MatWorx, по удаленке можно подключиться. Grigory писал(а): А при чём здесь эта станция? Как я понимаю, звонки внутри станции никак не связаны со звонками на другую. Я просто описал ситуацию. Grigory писал(а): При звонке на другую станцию? При звонке на другую станцию и с другой станции на эту. Подскажите какие настройки нужно посмотреть. |
|
| Автор: | Grigory [ 10 сен 2012, 17:48 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Помогите новичку |
Тогда ещё вопрос: раньше всё работало? Это принципиально. Дело в том, что, если раньше всё работало и в настройках ничего не менялось, то Валерий писал(а): - ...Вероятно упал канал между АТС. Пинок: - Идите в сторону каналообразующего оборудования. Чей канал используется, провайдера или свой? Если провайдера нужно пинать его (при условии, что описал выше). У меня та же ситуация с конференцией. |
|
| Автор: | Валерий [ 11 сен 2012, 20:18 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Помогите новичку |
Serg_ писал(а): ...протокол TCP/IP, станции территориально находятся в разных зданиях... Эхм...То есть у вас на обоих АТС стоят PZ-606, IPLA и они через LAN взаимодействуют? Тогда спросите сисадминов про изменения на сети, только не верьте тому, что никто ничего не трогал... Может маршрутизацию поменяли, может ещё чего... Но сдаётся мне, что у вас здания соединены оптикой, которая оконечена оптическими модемами. И что эти модемы нарезают вам из этого волокна отдельно Ethernet и отдельно E1. И что далее этот E1 попадает на станцию в карточки CCIS или QSIG. Тогда может просто кроссировка отвалилась? Или E1 сдох на модеме? Serg_ писал(а): ...Подскажите какие настройки нужно посмотреть... Я бы для начала постарался понять как вообще связь организована, потом посмотрел журнал событий АТС, а далее искал где же что оторвалось. Настройки станции особого смысла смотреть нету, если верить тому, что всё раньше работало. Так что как я уже сказал - двигайтесь в сторону своего каналообразующего оборудования. 
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|