Grigory писал(а):
...Рекомендую почитать раздел automated attendant...
Топикстартер ещё азбуку не изучил и буквочки пока не знает, а вы его "Войну и Мир" читать посылаете...
Ему бы почитать что - то типа "Как стать связистом за 21 день."
| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Нужно отключить голосовое приветствие http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=1788 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | flexoleonhart [ 14 май 2012, 11:10 ] |
| Заголовок сообщения: | Нужно отключить голосовое приветствие |
Добрый день. Собственно весь вопрос в отключении голосового приветствия. Имеется 2 внешних линии: на одной сразу идет звонок на номер, а на второй стоит голосовое приветствие - его нужно просто убрать. Однако я не знаю никаких настроек этой АТС. (пробовал 200-В1-А103 - пишет что не задано) |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 14 май 2012, 12:58 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужно отключить голосовое приветствие |
flexoleonhart писал(а): (пробовал 200-В1-А103 - пишет что не задано) Это тут совсем не причем... 3002 > C.O. линия (к примеру 000 или 001) : 09 -> 04 3004 > C.O. линия (к примеру 000 или 001) : внутренний номер Скорее всего так... |
|
| Автор: | flexoleonhart [ 14 май 2012, 15:14 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужно отключить голосовое приветствие |
ммм...если не сложно, можете расписать вкратце, что делает каждая команда (желательно и параметры). по первой команде (обоих вариантов) - сказало,что не существует. второй вариант пока не пробовал... |
|
| Автор: | Grigory [ 14 май 2012, 15:26 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужно отключить голосовое приветствие |
Так уже ответили: Mr.Bean писал(а): C.O. линия (к примеру 000 или 001) : 09 -> 04 3004 > C.O. линия (к примеру 000 или 001) : внутренний номер 09 это аттендант, 04 DIT. |
|
| Автор: | flexoleonhart [ 14 май 2012, 15:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужно отключить голосовое приветствие |
тогда уточню вопрос: что такое 3002, что такое С. О., что такое Grigory писал(а): DIT , а учитывая flexoleonhart писал(а): я не знаю никаких настроек этой АТС то вполне резонно мое любопытство - что я делаю.Т.к. в мануалах, которые я нашел, говорится,лишь что это имеет отношение к ДИСЕ... Я не "программист" АТС и т.п. Поэтому,если можно как-то попроще объяснить. Если вы даете образец отключения (типо вместо *пип* подставьте свое значение), то подскажите, как найти это значение. Можно например отключить приветствие со всех линий. (методом перебора,например; наверняка, это не изменит ничего) |
|
| Автор: | Mr.Bean [ 14 май 2012, 16:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужно отключить голосовое приветствие |
Ну, как минимум, Вам надо знать - какую линию городского номера (С.О. линию) Вы хотите отключить от функции Автосекретаря... Если Вы не знаете, какая именно это линия (от 000 до 263), то дальнейшие объяснения вряд ли имеют какой-то смысл... Группа команд 30ХХ в программировании станции как раз и отвечает за назначение таких линий. Команда 3002 отвечает за тип обработки входящего вызова: 09 - это функция Автосекретаря 04 - это направление на внутренний номер - DIT - Direct In Termination В команде 3004 определяется внутренний номер абонента, на который будет направлен вызов К понятию DISA ни то, ни другое не относится... Ну и снова к началу: если Вы не знаете - на какой именно линии Вам надо отключить Автосеретаря, то остается только перебрать все значения в команде 3002 и , найдя значение 09, выполнить вышеописанные действия. |
|
| Автор: | Grigory [ 14 май 2012, 17:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужно отключить голосовое приветствие |
Рекомендую почитать раздел automated attendant в разделе feature programming manual. Там подробно всё изложено. |
|
| Автор: | Валерий [ 14 май 2012, 18:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Нужно отключить голосовое приветствие |
Grigory писал(а): ...Рекомендую почитать раздел automated attendant... Топикстартер ещё азбуку не изучил и буквочки пока не знает, а вы его "Войну и Мир" читать посылаете... Ему бы почитать что - то типа "Как стать связистом за 21 день."
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|