forum.technoforward.ru

Требуется помощь!
После длительного отключения питания (авария на подстанции), со всех внутр. номеров не работает
выход в город(межгород, сотовые). Из города, тоже нельзя дозвониться, при наборе номера 7**-500 - > линия перегружена. Звонки по внутренним номерам, например 35-00 -> 35-74 проходят. Специалист настраивавший АТС с нуля в длительном отпуске. Есть представление о некоторых командах(переадресация звонков, прописать номер на LEN и т.п. ), но сам разобраться не в силах.
Подскажите, с чего начать? Какие настройки посмотреть?
Ситуация критичная!
SOS!

Маловероятно, что в данном случае виновата станция. Смотрите и проверяйте каналообразующее оборудование. Если не знаете схему включения - трясите провайдера. Часто бывает достаточно рестартовать какой-нибудь мультиплексор или УАТС, чтобы канал поднялся...

Крайне редко NECи "забывают" свою конфигурацию.

Проблема оказалась в оборудовании провайдера.
После консультации со специалистом из СПб, удалось выяснить, что есть ошибки входящего потока на плате PN-30DTC-C. Самодиагностика платы(loop), не выявила ошибок. Потребовал повторно проверить оборудование со стороны провайдера. Через 5 минут после звонка, всё заработало.
Спасибо всем, кто откликнулся!
Тема закрыта.

В таких случаях полезно бывает посмотреть журнал ошибок АТС.
Если, конечно, на нужные события установлены алармы...

_________________
С уважением,
Валерий Петров.
www.tarificator.ru