Согласен с уважаемым Soff - и по поводу использования поиска, и в остальном.
Особенно важным представляется упоминание фичи Voice Call. Это ведь действительно несложный инструмент для прослушивания помещения - при недостаточном к ней внимании со стороны администратора АТС (или того, кто АТС инсталлирует). И это при том, что фича предоставляет достаточные возможности для того, чтобы сделать ее достаточно безопасной в системе, хотя, разумеется, вечный философский вопрос "а если сторож украдет?" остается неразрешимым в принципе (на то он и философский)
.