forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 22 дек 2024, 19:33

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 13:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 апр 2011, 16:02
Сообщения: 10
Здравствуйте.

Проблема следующая. Поступает входящий звонок на телефон Dterm серии i, администратор нажимает Transfer 1900 для перевода входящего звонка (городского или внутреннего) на группу (4 телефона). На Dterm выдает что линия занята Busy. Если проделать ту же схему по Recall, то входящий вызов отваливается. Если набрать просто на телефоне Dterm 1900, то группа звонит (все 4 телефона) и по поднятию одно из телефонов все остальные отрубаются, как и должно быть.
В чем может быть проблема?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 11:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 апр 2011, 16:02
Сообщения: 10
Ford писал(а):
Здравствуйте.

Проблема следующая. Поступает входящий звонок на телефон Dterm серии i, администратор нажимает Transfer 1900 для перевода входящего звонка (городского или внутреннего) на группу (4 телефона). На Dterm выдает что линия занята Busy. Если проделать ту же схему по Recall, то входящий вызов отваливается. Если набрать просто на телефоне Dterm 1900, то группа звонит (все 4 телефона) и по поднятию одно из телефонов все остальные отрубаются, как и должно быть.
В чем может быть проблема?



Ну что, может есть у кого какие мысли?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 22 апр 2011, 14:46 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 15:52
Сообщения: 40
Перевод вызова (transfer) на "Group Call" не работал в IPS до R6.2 включительно.
В документации "Business/Hotel Features and Specifications" указано условие:
Цитата:
During the station is connected with or holds other station or trunk, the station cannot call up the Pilot station. (The calling station will hear Reorder Tone.) A station should be idle when calling up a Pilot station to operate Group Call.


На R8 и позже должно все работать.
Поднимайте релиз. ))


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 3 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 120


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB