forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 30 ноя 2025, 20:40

Список форумов » Малые АТС » 2000IPS

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 3 ] 
  Версия для печати Пред. тема | След. тема 
Автор Сообщение
Ford
СообщениеДобавлено: 20 апр 2011, 13:05 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 апр 2011, 16:02
Сообщения: 10
Здравствуйте.

Проблема следующая. Поступает входящий звонок на телефон Dterm серии i, администратор нажимает Transfer 1900 для перевода входящего звонка (городского или внутреннего) на группу (4 телефона). На Dterm выдает что линия занята Busy. Если проделать ту же схему по Recall, то входящий вызов отваливается. Если набрать просто на телефоне Dterm 1900, то группа звонит (все 4 телефона) и по поднятию одно из телефонов все остальные отрубаются, как и должно быть.
В чем может быть проблема?
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Ford
СообщениеДобавлено: 21 апр 2011, 11:21 
Не в сети

Зарегистрирован: 12 апр 2011, 16:02
Сообщения: 10
Ford писал(а):
Здравствуйте.

Проблема следующая. Поступает входящий звонок на телефон Dterm серии i, администратор нажимает Transfer 1900 для перевода входящего звонка (городского или внутреннего) на группу (4 телефона). На Dterm выдает что линия занята Busy. Если проделать ту же схему по Recall, то входящий вызов отваливается. Если набрать просто на телефоне Dterm 1900, то группа звонит (все 4 телефона) и по поднятию одно из телефонов все остальные отрубаются, как и должно быть.
В чем может быть проблема?



Ну что, может есть у кого какие мысли?
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
smirnoff
СообщениеДобавлено: 22 апр 2011, 14:46 
Не в сети
TF

Зарегистрирован: 15 июн 2005, 15:52
Сообщения: 40
Перевод вызова (transfer) на "Group Call" не работал в IPS до R6.2 включительно.
В документации "Business/Hotel Features and Specifications" указано условие:
Цитата:
During the station is connected with or holds other station or trunk, the station cannot call up the Pilot station. (The calling station will hear Reorder Tone.) A station should be idle when calling up a Pilot station to operate Group Call.


На R8 и позже должно все работать.
Поднимайте релиз. ))
Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  Страница 1 из 1
  [ Сообщений: 3 ] 

Список форумов » Малые АТС » 2000IPS

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 6

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB