forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
Отсутсвуют входящие вызовы http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=1154 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | WhiletigerI [ 01 июн 2010, 15:51 ] |
Заголовок сообщения: | Отсутсвуют входящие вызовы |
С данной АТС некогда неработал, и не знаю даже с какого бок к ней подступиться . Объясните , пожалуйста пошагово как это сделать : есть три внутренних номера 3201, 3282, 3253 наних не идут входящие вызовы, а звонить с них можно как внутри организации , так и в город.Заранее благодарен. |
Автор: | Mr.Bean [ 01 июн 2010, 15:58 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
Если Вы работали с другими АТС, то, наверное представляете - чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо предварительно задать Вам с десяток встречных вопросов. Ибо информации в Вашем сообщении процентов 5 от того, что должно быть... |
Автор: | WhiletigerI [ 01 июн 2010, 16:28 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
Да честно говоря я и с другими АТС тож неработал, вот сейчас пришлось столкнуться. АТС уже настроена была, просто видимо по какой-то причине сбились настройки. Можете хотя бы описать как программируются входящие звонки , какие команды. |
Автор: | WhiletigerI [ 01 июн 2010, 16:30 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
и Вообще дайьте ссылки на мануал где описан перечень существующих команд, кому нетрудно |
Автор: | Валерий [ 01 июн 2010, 19:12 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
А самому поискать? Или поисковик сломался? Ну ладно. Вот ссылка на мануал где описан перечень существующих команд. Только не спрашивайте меня "Что мне теперь с этим делать?" Хотя, в принципе, если Вы скажете кем Вы сейчас работаете, я посоветую, что Вам делать с этим документом. |
Автор: | Grigory [ 02 июн 2010, 07:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
О-ё!... Это то же самое, что руководить начинающим хирургом по телефону (берешь то-то, режешь то-то). WhiletigerI, как приходят городские (я так понял?) номера? Поток, СО... |
Автор: | Валерий [ 02 июн 2010, 17:13 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
Grigory писал(а): О-ё!... Это то же самое, что руководить начинающим хирургом по телефону... Григорий. Тут Вы ошибаетесь. Начинающий хирург хотя бы прослушал курс лекций по хирургии. А тут ситуация похожа на то, что руководство больницы выпустило приказ, в котором своим волевым решением назначило "хирургом" - бухгалтера. Аргументов несколько: Во первых - человек с высшим образованием; Во вторых - есть опыт работы в больнице; В третьих - бухгалтер имеет опыт работы с людьми; В четвёртых - у бухгалтера есть стремление к карьерному росту; В пятых - собственно и человек то он хороший и неглупый; В шестых - в стране кризис, нужно экономить фонд зарплаты; В седьмых - "не боги горшки обжигают"... Список аргументов можете продолжить по своему разумению или поменять порядок их следования. Бухгалтер, как опытный сотрудник больницы, конечно знает, что у человека, скорее всего, две руки и две ноги, и даже догадывается, что внутри у этого человека должны быть внутренние органы... Но вот доверить свою жизнь такому "хирургу", я думаю, желающих будет мало... |
Автор: | WhiletigerI [ 03 июн 2010, 08:16 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
Проблема более глубокоая чем, просто отсутсвие вызовов на данных внутренних номерах, Есть отделение ПФР в одном городе, внутри данного отдления звонки с внутринних друг на друга поступают, а вот когда пытаешься на них дозвониться с других отделений находящихся в других городах, звонки не проходят, при чем как выяснилось абсолютно на все внутренние номера. До этого все было нормально. Ну видимо этим я уже заниматься не буду, но суть проблемы , возможные причины объясните. Чтоб я мог объяснить человеку , кто это все будет удаленно настраивать. p.s. Работаю я системным администраторам. Так что касаеться бугалтера и хирурга это подмечено точно. |
Автор: | Grigory [ 03 июн 2010, 11:24 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
Возможно, где-то не работает оборудование (платы потока, роутеры и т.п.) Банально: отключили электричество, перебили провод... Ну, что-то в этом духе. |
Автор: | Валерий [ 03 июн 2010, 11:38 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Отсутсвуют входящие вызовы |
WhiletigerI писал(а): ... суть проблемы , возможные причины объясните... На мой взгляд, тут нужно начинать с общей структурной схемы организации системы связи. Что куда подаётся, где какие номера и т.д. Тогда вам станет понятно на каком из элементов схемы произошел сбой. Не исключено, что у вас эта схема была составлена при инсталляции оборудования и уже есть в наличии. Без этой схемы, даже знающему человеку будет очень сложно разобраться с вашей проблемой. Если есть возможность - взаимодействуйте со своими инсталляторами. Они, по идее, лучше всех представляют себе как была организована связь. Соответственно и неисправность найдут быстрее. |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |