forum.technoforward.ru

Форум по вопросам телекоммуникационной продукции компании NEC
Текущее время: 23 дек 2024, 05:10

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 
Автор Сообщение
СообщениеДобавлено: 10 фев 2010, 08:43 
Не в сети

Зарегистрирован: 09 фев 2010, 15:38
Сообщения: 16
при звонке на D010 "робот" предлагает мой номер 112 , но при его наборе вызов уходит на 194. куда смотреть?
спасио заранее.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 10 фев 2010, 10:22 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Ну тут посмотреть есть много куда... Особенно учитывая то, как Вы описали проблему :? :wink:

1. Что значит "предлагает"? В случае тайм-аута при ненаборе цифр?

Тогда смотрите: 3004 > 010 : должно быть 112

2. Возможно с номера 112 установлены переводы на 194:

Е600 - E603 > 112 : 194 -> CCC

Начните с проверки этого.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 10 фев 2010, 11:01 
Не в сети

Зарегистрирован: 09 фев 2010, 15:38
Сообщения: 16
извините за не корректный вопрос. Предлагает набрать доб номер если не набрать ,то уходит на 159. посмотрю все предложенное


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 11 фев 2010, 04:49 
Не в сети

Зарегистрирован: 13 дек 2005, 07:14
Сообщения: 1652
Откуда: Кемерово
"Механическая тётка" ведёт себя правильно. Если абонент, которого предлагается набрать, занят или не отвечает, вызов уходит на абонента, чей номер указан в команде 3004/3005 (команда 3030>TRK:04). Если не набрали номер внутреннего абонента, анкологично, уходит на того же абонента (3032>TRK:04).

_________________
Перед тем, как взлететь, проверь наличие топлива в баках!!!


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 11 фев 2010, 13:54 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 апр 2007, 17:45
Сообщения: 1308
Grigory писал(а):
"Механическая тётка" ведёт себя правильно. Если абонент, которого предлагается набрать, занят или не отвечает, вызов уходит на абонента, чей номер указан в команде 3004/3005 (команда 3030>TRK:04). Если не набрали номер внутреннего абонента, анкологично, уходит на того же абонента (3032>TRK:04).


Есть разные варианты настройки АА. Мне, например, больше нравится схема работы со вторым сообщением в случае занятости / неответа первого набранного номера, а не "сваливание" на оператора.


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 сен 2010, 13:14 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2010, 12:00
Сообщения: 6
чтоб не создавать новую тему, решил написать здесь.
Настроили автоматического оператора, записали сообщение. При звонке на номер проигрывается сообщение, после чего должен идти переброс на внутренний секретаря. но этого не происходит идет отбой.
было сделано:
4900>000:0101
4901>01:01
640>01:02
7601>028:D09
3004>028:421
3005>028:421


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 сен 2010, 14:24 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 11:46
Сообщения: 343
3030 3031 3032 3037 -> 04

_________________
Если нет дождя и грязи...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 28 сен 2010, 14:35 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2010, 12:00
Сообщения: 6
сделал
3030>028:04
3031>028:04
3032>028:04
3037>028:04
все равно после сообщения сразу идет отбой


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 13:56 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 11:46
Сообщения: 343
А зачем 028? Вам 30ю команду для всех голосовых транков потока надо прописывать, а не для блоков конверсии.

_________________
Если нет дождя и грязи...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 15:52 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2010, 12:00
Сообщения: 6
дык 028 это же мой номер транка


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 15:55 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2010, 12:00
Сообщения: 6
в мануале написано 30YY далее номер транка и уже значение вот и пишу номер своего транка где висит городской номер


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 16:26 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 11:46
Сообщения: 343
А кто вам дал право считать, что 028 - это ваш номер транка? Или у вас поток из одного транка и он именно 028? По тому, что вы ранее написали видно лишь, что 028 - это блок конверсии городского номера, который, в общем случае, приходит по любому из 30ти (обычно) голосовых каналов (транков) в потоке.

_________________
Если нет дождя и грязи...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 29 сен 2010, 16:51 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2010, 12:00
Сообщения: 6
да действительно 028 это блок конверсии из 76 команды, а как тогда этому блоку присвоить номер транка?


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 30 сен 2010, 09:03 
Не в сети

Зарегистрирован: 05 окт 2007, 11:46
Сообщения: 343
Вам не нужно никуда ничего присваивать) Посмотрите какие транки используются у вас потоком городским и их настраивайте (командой 0701, например).

_________________
Если нет дождя и грязи...


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
СообщениеДобавлено: 30 сен 2010, 18:06 
Не в сети

Зарегистрирован: 28 сен 2010, 12:00
Сообщения: 6
спасибо что разъяснили ) буду копать дальше


Вернуться к началу
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 15 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 124


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Создано на основе phpBB® Forum Software © phpBB Group
Русская поддержка phpBB