| forum.technoforward.ru http://forum.technoforward.ru/ |
|
| Ограничение звонков начальнику http://forum.technoforward.ru/viewtopic.php?f=3&t=1036 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Botash [ 01 дек 2009, 13:04 ] |
| Заголовок сообщения: | Ограничение звонков начальнику |
Добрый день! Помогите пож. настроить следующий режим работы. Есть начальник, есть секретарь и есть остальные сотрудники. Каким образом реализовать режим, при котором все случайные и неслучайные звонки сотрудников на номер начальника, переходили на секретаря, а он уже при необходимости переключал их на начальника? Спасибо. |
|
| Автор: | Grigory [ 01 дек 2009, 13:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
Через тенант-сервис. Раскидать абонентов в разные тенанты в 1204 и разрешить/запрретить межтенантые связи в 630-ой команде. В этом случае случайный абонент до руководятла не дозвониться. А перебросить вызов?.. Что-то не помню такого... В Clipper, C++ знаю как. 
|
|
| Автор: | Dmitry [ 02 дек 2009, 11:01 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
нужная тебе функция называется BOSS-SECRETARY TRANSFER-Dterm, но она позволяет все звонки пропускать через секретаря. А для особ приближенных к императору, я бы рекомендовал сделать виртуальный номер на телефоне начальника. И сообщать этот номер под большим секретом только тем, кому нужна связь с начальником. |
|
| Автор: | Grigory [ 02 дек 2009, 12:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
Dmitry, а чем тенант-сервис не угодил? Даже удобнее: никаких виртуальных номеров. И, как говорил Мюллер: что знают двое, знает свинья. |
|
| Автор: | Botash [ 02 дек 2009, 12:32 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
Grigory, нужно чтобы позвонившему ответил секретарь. В вашем случае, если я правильно понял, он будет слышать сигнал занято. Dmitry, если не трудно не могли бы Вы немного подробней описать процесс активации этой функции. Я только начинаю осваивать программирование этой АТС. |
|
| Автор: | Dmitry [ 02 дек 2009, 16:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
для телефона секретаря: 1312>STA:0 9000>STA,номер клавиши:номер начальника. для телефона начальника: 1205>STA:0 1308>STA:0 Вызов на телефон начальника приходит к секретарю, она снимает трубку и если надо переключить - нажимает кнопку начальника, предупреждает его кто звоит и кладет свою трубку. |
|
| Автор: | Botash [ 02 дек 2009, 18:34 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
Большое спасибо, Dmitry! Сделал, как вы написали, все заработало. Единственно, когда секретарь нажимает кнопку начальника, у того только индикация на экране высвечивается, а звонка почему-то нет  Пробовал 1308>STA:1 не помогает. Или это так функция работает?
|
|
| Автор: | Dmitry [ 03 дек 2009, 00:54 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
Там не звонок должен быть, а VOICE CALL. Секретарь нажала кнопку и сразу начинает говорить. OPERATING PROCEDURE To transfer from Dterm to Dterm: 1. Call terminates to boss’ line. 2. Secretary answers the call on Sub Line of secretary’s Dterm. 3. Secretary presses line key of answered all; boss and secretary talk by VOICE CALL. LCD displays (boss and secretary) “ICM xxxx” 4. Boss answers the call; LCD displays “xxxx” 5. Secretary hangs up; calling party talks to boss. To cancel: 1. Secretary presses the line key. 2. Secretary talks to calling party. |
|
| Автор: | Botash [ 03 дек 2009, 13:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
Еще один вопрос, если можно. Подскажите пож. каким образом отключить звонок у начальника при входящем звонке? Сейчас одновременно звонят оба телефона: у начальника и у секретаря. Выставил 1308>№начальника:0, но он все равно звонит. |
|
| Автор: | Dmitry [ 03 дек 2009, 23:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
1308>STA:0 на аппарате начальника должно быть достаточно. Но можешь еще поиграться командами 9001 и 9003 для этой кнопки. |
|
| Автор: | Gusak [ 03 июн 2010, 17:56 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Ограничение звонков начальнику |
А если у меня в конторе несколько начальников разных- зам директоров, и у них тоже свои секретари! Как эта фича Босс/секретарь будет робить? Кроме того, САМЫЙ ГЛАВНЫЙ СЕКРЕТАРЬ работает на двух Боссов...  Есессно у всех разные номера телефонов.... но как положено, DTERM-32D! 
|
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа |
| Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |
|